招聘人数： 1人工作性质：全职
工作经验： 2年以上最低学历： 未填写
工作地点： 西安市截止日期： 2019-07-30
职位描述
岗位职责：
1. 编制顾客投诉部门的工作目标及计划并分解落实；
2. 负责顾客投诉部门各项管理职能实施的监督检查；
3. 负责顾客投诉部门的培训学习，提高员工的业务素质及服务水准；
4. 负责顾客投诉部门与其他部门的工作衔接和配合；
任职要求：
1. 大专及以上学历，2年以上客户服务相关工作经验，1年以上管理工作经验；
2. 了解公司的发展远景，熟悉公司的整体运作流程及制度，熟悉公司各部门的职能、职责、职权；
3. 较强的客户沟通协调能力，计划管理能力，组织实施能力；
面试联系方式
- 电话：****[查看]
- 联系人：（联系我时请说明在“有活网”看到的招聘信息）
- 地址：高新区锦业二路（里花南路）信凯大厦12层（腾业南院对面）