招聘人数: 1人工作性质:全职
工作经验: 1年以上最低学历: 未填写
工作地点: 西安市截止日期: 2019-07-05
1、维持全店良好的顾客服务水平,树立本超市优良的服务形象;
2、 组织每日晨会、阅读工作日志、传达、执行公司政策、解决工作中难题;
3、 严格执行公司的顾客服务准则和礼貌仪标准,为顾客提供微观、准确、热情、快速的服务;
4、 负责电话的接听和记录,特别是顾客的建议要即使反馈处理意见;
5、 接待顾客投诉,负责按公司的程序处理好顾客投诉;
6、沟通协调能力强,能独立完成外联单位的相关事宜