招聘人数： 1人工作性质：实习
工作经验： 1年以上最低学历： 大专
工作地点： 西安市截止日期： 2018-12-30
职位描述
主要职责：
1、负责组织接待客户的来电、来访的投诉、问题反馈等，按权限答复问询；
2、建立客户投诉档案，定期总结出现的问题，及时反馈领导并提出改进建议；
3、组织参与整个交房环节，及时将客户需求反馈给相关部门并跟进落实情况。
任职资格：
1、管理类相关专业，大专以上学历；
2、4年以上大型房地产公司客户服务工作经验，了解房地产公司工程、设计等相关专业知识；
3、较强的客户服务意识，具备出色沟通协调能力、谈判能力；
4、有处理400消费服务电话工作经历者优先。
面试联系方式
- 电话：****[查看]
- 联系人：李先生（联系我时请说明在“有活网”看到的招聘信息）
- 地址：高新区唐延路旺座现代城B座2702室