招聘人数： 3人工作性质：全职
工作经验： 毕业生最低学历： 未填写
工作地点： 西安市截止日期： 2019-07-30
职位描述
岗位职责：
1、负责所辖小区设备、维修、绿化、保洁、安全等基础服务的全面工作，负责客户沟通、接待、报修、投诉、工程遗留问题协调处理等；
2、负责对所管辖物业小区内所有业主的各类信息资料进行收集和登记，建立完整的业主档案，做好所管辖范围内各类业务档案资料的收集、分析、整理、归档工作；
3、完整处理工程问题，协调处理工程遗留问题，并将处理意见及结果上报主管领导及公司工程部；
4、维系良好的客户关系，加强与业主的联系和沟通工作，加强相互之间的信任和理解；
5、负责监督检查客户服务员装修监管工作，及时发现监管中的问题，督促业主和装修单位整改；
6、负责小区安全管控布防、消防管理、车辆管理以及公共秩序的日常维护等安全综合把控工作；
7、负责小区的设施设备维护、保养的组织把控工作；
8、负责客服、安全、设备人员的企业文化培训、计划管理、组织建设工作；
9、负责所管辖范围内各项规章制度的规划、制定和补充工作，并对各岗位职责细化，对工作提出量化考核标准；
10、监督收费员工的工作、督促及有效推进，保证收费员、客服、财务工作的对接及顺利开展；
11、参加公司及管理处各类会议，并主持召开所管辖范围内的各项业务会议，对所负责工作进行总结和汇报及统筹安排；
12、完成领导临时交代的其他工作。
联系电话：15129230607
面试联系方式
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