二）第二步，对话绩效辅导绩效目标设定以后，经理的主要工作就是辅导员工提高业绩操作能力，实现绩效周期之初所制定的目标。绩效辅导是绩效管理的一个关键环节，它贯穿于绩效管理过程的始终。实际上，业绩辅导从设定目标就已经开始，绩效辅导应从绩效目标的设定开始到绩效考核结果反馈结束。绩效辅导过程中，经理需要做哪些

摩托罗拉把“绩效管理是一个分三步走的对话过程”作为一个根本准则，绩效管理实施的每一步都要遵循这个准则，从对话绩效目标到对话绩效辅导到对话绩效评估，对话是贯穿始终的关键词。根据这一原则，笔者结合自己的工作体会，把绩效管理的过程归纳为“3+1”对话的模式，

绩效管理不是表格上的舞蹈，仅仅填写表格是没有意义的！绩效管理的意义在于绩效沟通，经理与员工之间的持续沟通是绩效管理取得成功的关键！绩效考核表仅仅是经理和员工沟通的工具，更多的工作在表格之外，需要管理者认真投入地研究和实践！警惕表格依赖症1、值得警惕的“表格依赖症”在企业当中，

和同事到肯德基去吃快餐，为了提高效率，我们在去的路上就商量好吃奥尔良鸡腿堡，然后我去找座位，他去点餐；当他端上餐盘的时候，他对我说，服务员说这个德克萨斯比那个奥尔良好吃多了。我开玩笑说，你是不是中了服务员小姐迷人微笑的招了？但我忽然反应过来，在这两天肯德基狂轰滥炸的广告在推这个德克萨斯新口味的汉堡，

多年来，如何对教师工作进行全面、科学的绩效评价，如何建设一支高素质的中小学教师队伍，一直是国内各地中小学的管理难题。人们往往觉得，教师工作是繁复的，有创造性的，无法量化，难以考核，因此以绩效评价一个教师的好坏，就不太可能有科学的标准。2009年1月，国家开始实行义务教育学校教师奖励性绩效工资改革，不

没有企业不关注业绩的，因为所有的投资者都关注业绩；没有企业不抓绩效管理的，因为不抓绩效管理，不会有好的效益。因此，我们厂必须建立现代化的绩效管理机制与管理平台。将如何建立绩效管理体系呢？我们将立足于创新，根据我厂的环境与条件，建立一个适合于我们厂特点的绩效管理体系。首先，我们要构建厂的绩效管理的基础

夜已深，TM公司的总经理王恺还在自己的办公室里踱步，身为这家企业的当家人，他深知自己的责任。TM公司的前身是国家级钢铁研究设计院，目前改制为国家控股，骨干管理层参股的股权多元化的股份有限公司。公司主营业务是钢铁工程的设计、采购、建设总承包，改制成功后，公司面临的第一个重要工作就是调整原来事业单位体制

如果你看到联想集团的绩效考核表格，一定觉得不太规范，甚至有点乱，但这正是联想集团的特色绩效管理。“对于不便于把指标细化到每一个人身上的部门来讲，联想集团认为这部分业务刚好也是异常强调团队协作的业务，团队业绩的好坏直接影响着个人绩效。”个人、团队双指标体系共存夏伟（化名）刚到联

众所周知管理是一个闭循环的系统。而绩效管理中的“管”和“理”又如同硬币的两面，相互支撑，有机统一且各有不同的侧重。“理”不顺，自然“管”不好；相反“管”不好势必难以“理

我们都知道360度绩效考核法”或“全方位考核法”，最早由被誉为“美国力量象征”的典范企业英特尔首先提出并加以实施的。是一款有直线经理、下属、客户、同事、专家多放共同参与的考核方法，但是这个发起源于国外，我们知道中国和欧美等国家本身就存在着文

如何解决绩效排名的影响因素问题——浅谈岗位价值评估在绩效排名中的应用在绩效评价中经常遇到横向比较的问题，即在做绩效排名的时候，存在部门与部门，员工与员工比较的问题。不同职能的部门、不同岗位的员工，其实现绩效的影响因素是不同的，指标也不同，例即同样是得分为80分的，不同的部门岗

绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性，强调组织和个人同步成长，形成“多赢”局面；绩效管

绩效管理是20世纪十大管理难题之一，说起绩效管理，如今大多数企业经营管理者都能接受这一概念，且越来越多的企业已建立和实施绩效考核体系。但是，我在许多企业管理咨询实践中碰到由于各种原因，在绩效管理推进实施方面出现了诸多问题，轻则对企业业绩提升无实质性积极作用，严重者则影响并阻碍企业管理运行的效率和效益

目前，如何建立有效的绩效管理体系，已成为困扰我国企业管理者的一大难题。很多企业希望通过绩效管理来培育其优秀的企业文化和积极协作的团队，能够最大程度地激发员工的工作热情，然而实施的效果却不甚理想，不仅耗尽了大量的人力物力，引发了更多员工对企业管理的不满，甚至还带来企业人际关系的紧张和冲突！仔细分析各个

最近在咨询项目过程中与某企业总经理沟通时，谈到了人力资源管理的“理性”与“感性”这一话题，沟通完毕，仔细回味，收获颇丰。所以，想对人力资源管理中的“理性”与“感性”做系列的剖析，描述一个结合“