绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。绩效管理的误区：绩效管理就是经理和员工就绩效目标的设定及实现所进行的持续不断双向沟通的一个过程。在这个过程中，经

作为企业科学发展中六大体制中的一环，激励体制无疑关键而直效，绩效管理作为激励体制中的重中之重，则受各公司老板的重点照顾，然而，做好绩效管理的公司却又少之又少，今天，人力资源总监CHO将从普及知识的层面带大家一起进入绩效管理。一、目标管理 MBO （Management by objective）提出

绩效管理是一个古老的话题——从亚当。斯密发现劳动分工可以提高生产效率开始，人们就一直在探索如何提高组织、个人的工作效率和效果。任何一个企业，无论其是否有成文的绩效管理制度，都或多或少的存在绩效管理的职能。然而，绩效管理职能的实际效果却各不相同。如何构建绩效管理体系？如何建立绩

绩效考核都说很重要，但很多企业做着做着就做不下去了，为什么，太复杂，太繁锁，太费时间。所以，寻找简单容易操作的考核方法，是绩效考核的关键。 综观国内企业考核失败的主要原因，大致是三个方面，一是体系太繁，二是指标太多，三是操作太粗。最好的管理就是简单。如何将这个复杂的问题简单化，我们只要从四个方面入手

为什么建立了绩效管理体系后绩效仍然提高不明显，根本原因是少了一个不可少的重要环节－绩效辅导，绩效辅导是绩效管理中必不可少的中间环节，而很多企业根本就没有绩效辅导这个环节，即使有的企业的绩效管理制度提到了这个环节，但也从来就没有真正地进行过绩效辅导，各级管理者也没有对自己的下属或他人进行过绩效辅导。而

许多时候，执行对下属考评的管理人员感觉良好；偏偏考核的最终结果不尽人意；笔者把过往的企业顾问个案归纳和总结为绩效考评误人误己的八个误区。深究其原因，几乎都是管理人员在实际考评中或多或少出现的问题，尤其是在考评制度与规范化操作不完善的企业。因此，如何避免或是最大程度地克服这些倾向；可以说，是值得管理人

题记：“绩效大锅饭”式的管理思维，或许会换来管理上暂时的“苟安”，但却是一种管理上的倒退。从发展的角度来看，更是对企业的犯罪。最近，连续对几家中等规模的制造型企业进行了年度管理绩效评估状况诊断，发现很多企业的干部绩效考核效果都不理想，平均绩效考核成绩连

在研发绩效管理过程中，绩效考核环节是大多数公司特别关注，也是问题最突出的环节。公司希望对研发人员给出准确、公平的评分和评价，给出多个明确的考核等级，然后与工资、奖金等紧密挂钩，以达到鼓励先进、鞭策落后的目的，但是，实际情况往往事与愿违：研发人员觉得评价不合理、不公平，如反映“量化的指标并

笔者曾经写过一篇文章，论及作为员工的“三个把式”的理论，谈及只会做，不会说的是傻把式；只会说，不会做的是假把式；又会说有会做的才是真把式。笔者以自己多年的职场经验也证明了这三个把式的理论的正确性。做假把式，是很多职业经理人不屑的，也是越来越不受老板欢迎的，狐狸尾巴终于要露出来

一直都想写一些关于企业文化的文字，可是一直都无法动手。因为实在无法找到一个准确的定义。再说，在管理界至今都没有一个明确的、令人信服的解释。在百度上一搜，一些对企业文化的理论描述，也都空洞得不食人间烟火，机械教条更难以自圆其说。“企业文化”的虚幻性由此可见一般，也难怪在企业中，

绩效管理对于任何一个希望赢得竞争优势，保持长期生存和健康发展的组织来说都具有至关重要的作用。正因如此，几乎所有企业都在不遗余力地建设着自己的绩效管理体系。但很多企业在推行绩效管理时总是感到有些力不从心，绩效管理的执行力不佳。纵观绩效管理方案在推行过程中遇到了层层阻力，分析指出主要表现体现在三个方面：

随着中国企业国际化进程的加速和管理水平的提高，越来越多的企业开始关注如何施行科学合理的绩效考核以提高管理效率、提高企业的核心竞争能力。而KPI的考核得到越来越多的企业认可。所谓KPI，是指影响员工绩效表现的关键绩效指标，英文单词Key Performance Indicator的首字母缩写。KPI的

加州大学洛杉矶分校安德森管理学院塞缪尔•卡伯特的研究重点是人力资源和组织行为。他的新书《摆脱绩效评估！企业该如何停止恐吓，转而开始管理——聚焦核心大事》说的是——其实标题就几乎说明了一切。迪尔伯特会很骄傲，因为卡伯特再三在企业里使用绩效评估的

成功的咨询经验表明：无论是设计战略绩效体系，还是实施战略绩效体系，公司的高层管理者、中层管理者、人力资源部、员工自己，都要承担相应的责任。可以说：对任何一家公司来说应该是“全民参与、各司其职”。当然，对于不同行业不同发展阶段的公司来说，承担的责任不尽相同，但是大多数的公司都应

如果你不喜欢你的老板每年底都把你算成某一个百分比——或者你不喜欢对你的员工们做这样的事情——那么加州大学洛杉矶分校安德森管理学院的塞缪尔•卡伯特和你是一路人。他是人力资源和组织行为学的教授，并与最近新发表了一本名为《摆脱绩效评估！企业该如何停