怎么建立面向流程的、系统的、全面的考核体系呢？ AMT咨询流程管理专家认为：破门而入，不求全求多，关键是要面向流程解决问题。借用“破门而入”这个表述是想阐明：面向流程的、系统的、全面的考核体系，对于绝大多数的中国企业而言，还为时尚早。原因在于人力资源部门将建立系统的、全面的考

企业运营离不开绩效管理为什么要做绩效管理？考核员工，降低成本，绩效管理是鸡肋？AMT咨询研究表明，很多企业家认为成功的哲学在于鼓舞下属、放权，采用绩效管理员工不是倒行逆施么？对于员工而言，控制和操纵是令人深恶痛绝的，尤其是涉及自身利益的绩效管理。然而企业成长到一定阶段，管理层又离不开绩效管理，但由于

在当下，企业界内一直风靡绩效管理考核，但我了解到的很多企业，绩效管理考核却往往不是那么一回事。这些企业往往都有一个共性的问题，轻管理而重考核，在管理上流于片面。管理学之父彼得。德鲁克曾这样表述他所认为的高绩效：一个企业在管理上的成就，并不在于他有多少天才员工，而在于这个企业如何使平常员工取得更好的绩

在我所认识的许多企业中，绩效管理是衡量部门、员工业绩的首选方法，这一制度也确实有其独到的先进性，但也有很多企业的绩效管理并不全面，管理的关键指标被割裂开来，就如同我上期所讲的重考核而轻管理一样，太过看重量化，而忽视了量化之外其他的要素。我所认识的许多管理者，凡提绩效必看量化，他们认为，只有把所有工作

孙悟空七十二变与阿米巴传奇他白手起家，创建了京瓷和KDDI两家世界500强企业。53年来，虽然历经多次危机，京瓷却从未亏损。离开经营一线13年后，他在78岁高龄时临危受命，拯救破产重建的日航，并在一年多的时间使日航起死回生，利润率、准点率、服务在全世界航空公司中名列第一…&hellip

陆军上士弗雷德·希利克（Fred Hilliker）和罗伯特·奥海尔（Robert O'Hair）在巴尔的摩即将登上达美航空公司（Delta）的1625号航班，这是他们与另外32名美国陆军军人从阿富汗回家之旅的最后一站，可他们的归途在这里突然停止了。达美的工作人员

CRB案例“减薪版”绩效考核绩效考核本应该是激励员工的创造力和工作热情，从而为企业创造财富的工具，但在企业业绩下滑的时候，往往会有很多企业祭起绩效考核的武器，试图以此来作为裁减人工成本的冠冕堂皇的借口。这样做会产生什么样的后果？不管房地产算不算支柱产业，其对上下游经济的带动作

低碳经济时代，企业绩效管理体系有别于传统的企业绩效管理体系，从管理理念、管理目标、管理方式等方面都有所区别。新型的企业绩效管理体系设计应以企业“低碳经济”和“绿色文化”为核心理念导向。【行业类型】资源和劳动驱动型企业【问题类型】绩效管理在新环境下变革【

既然风险不会自动消失，那么企业就应该开始实施基于风险调整的绩效管理。事实驱动的绩效管理流程可用来评测绩效、洞察营运情况以及为关键的前瞻性决策提供基础，是风险管理的良好补充。绩效管理和风险管理都力求实现指导企业的前瞻性功能，从而影响决策，引导企业有效地实现和完成主要的指标。由此可见，绩效管理和风险管理

经理们通常会被批评为太过严厉，或者在不应该的时候打搅员工。但是有时候事实却恰恰相反——经理们过于宽松，在他们应该参与进去的时候还置身事外。当我听说对那些醉酒驾驶的司机，法官们给予了多高比例的无罪释放的判决的时候，我对这个观点产生了深深的共鸣。根据《波士顿环球报》的报道，有80

每年这个时候，办公室就沉浸于其每年秘密的圣诞老人礼物交换仪式，以及尴尬的节日聚会。但最大的压力诱导者是更重要的一些事情： 年度绩效评估。有各种各样的文章写了有关"我们平时做的是多么糟糕"这个话题，但我们自己所做的和他们都一样。这就是最终得到大多数员工极力渴望，但很少得到的反馈的理

每个人都痛恨年终总结：那些陈腐的流程，存在的本意是希望能够起到教育和激励的作用，但是通常只能是流于形式，变成没有人喜欢的陈旧形式。这不仅仅是因为它们面目可憎，在今天的世界里，它们有可能完全落伍了。Daniel Debow表示，“在任何其他的业务中，都不会出现这种要等上六到十二个月才更新信

流程绩效体系的建立不仅仅是为了促进流程的执行和改进，为企业的战略执行保驾护航，而且要促进流程管理体系的建立和有效运行。迈克尔•哈默（Michael Hammer）和史蒂文•斯坦顿（Steven Stanton）在《流程型企业如何有效运作》（参见哈佛《商业评论》2008年5月号）一

在企业中，没有什么讨论比绩效评估更能让老板如此恐惧和担忧，让员工如此愤怒和不满的了。上周，我和某全球性金融机构的一位资深员工一起喝了几杯。几周前，他刚刚做了自己的年终绩效评估。谈到绩效评估的经历时，他极其愤慨。“我受够了那些家伙了。****他们对我过去三年所做的工作一点都不在乎。我现在做

绩效管理是我认为的近10年来应用最失败的管理工具，这个结论稍显感性，有很多不同意见，所以我觉得有必要详细写个文章澄清下，绩效管理在国内失败的根源是什么？也借此文与各位请教，国内的企业到底适合什么样的绩效管理？当然你如果还是停留在的360、BSC、KPI、PBC等初级阶段研究，也没必要看下面的内容，因