企业文化是企业在实践中逐步形成的为全体员工所认同、遵守并带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业文化是具体的，可以通过“六个有”来展现。有追求。有追求才能让人振奋。对企业而言，追求就是为办成什么样的企业、带出一支什么样的队伍而制定

51％的中国员工敬业度不足2012年，全球管理咨询公司合益集团集合了全球各行业超过400家公司的500多万员工的数据库进行研究，调研结果显示，全球雇员的忠诚度降至五年以来的新低，其中，51％的中国员工在工作中缺乏敬业度，50％的中国员工感到没有获得足够支持以提升绩效。亚洲的前景一样不容乐观，二分之一

西方的管理注重制度和流程，主要是靠严格的制度在管理企业，因为制度是人定的，所以西方管理其实更多的是“人管”，而中国企业注重是人情世故和相互和谐平等的文化氛围，所以中国企业更多的是“仁管”。这也与“仁爱观”是儒家思想很重要的理念是

下面是如何把无休无止的抱怨变成可执行的行动计划的方法。大约一年前，我指出“我会试试……”意味着说这句话的这个人暗自觉得这个计划将失败。（而且，是的，我确实在我的文章中提到了尤达大师。）今天早些时候，我的一位同事（管理顾问Sylvia LaFair）

一位人事部经理透露，HR（人力资源）圈子中有一份“职场黑名单”，用来提醒同行招聘时重点留意。对此，不少HR支持力挺，劳动者多是拍砖吐槽。支持者认为，一些人或职业道德有问题，或品行不端，尤其对于不守信用、甚至卷款逃跑者，必须给予差评警示。反对者则声称，担心被泼脏水，害怕&ldq

现在，教皇本笃十六世已经辞职了，他脱下了红鞋子，换成了褐色鞋子，他的离去让我们思考一个和每个人都有关的问题：什么是离开一份工作的最好方式呢？我们当中很多人都幻想过在某个时候怒气冲冲地摔门而去。但是只有很少的人这样做了，而我始终认为这是一个糟糕的主意。短暂的微小满足让你的名誉长期受损。相反，平静而谨慎

企业文化传入中国虽已近30年，但由于国内企业文化建设方面的管理理论比较散乱，没有一个能取得共识的案例和学术研究，导致中国企业到现在在导入企业文化时，还对企业文化有很多错误认识，主要表现是以下七个方面。第一，拿来主义的全盘西化，认为企业文化建设要全面学习西方的文化。企业文化虽然缘起于西方，并在西方企业

大多数人认为办公室政治对企业不利。没什么比这种想法更不真实的了。不管你是首席执行官、销售人员还是夏季做实习工作的人，办公室政治都是把事情做好不可分割的一部分。“politics”（政治）这个单词来源于希腊语politikos ，它的意思是“源于公民，为了公民或者是

山东某大型汽车配件制造企业，有一年在春节后高薪引进中层以上管理人员20余人。“空降部队”大刀阔斧，没料到老员工联合起来搞信息封锁、资源垄断。老板下达了死命令：“谁敢不配合新进管理人员的工作，立即开除”。各方的僵持导致不少原有骨干流失，“空降

管理的日常工作通常是很琐碎的，简单事情重复做。员工离职后又招聘，然后再培训，直至其上手，循环往复。这就难免令一些上司厌烦，他们发现培育下属实在是劳神费力。企业里的人才培养向来是大事，也不可能一蹴而就，“麻烦”在所难免，但世间所有有价值的事情又有几个不“麻烦&rdq

有时候在屁股上踢一脚比在后背上拍一下更有效。如何批评员工？即使你是一位经验丰富的高管，你可能也经常会发现你很难告诉其他人他们哪里需要改进。表扬好的表现很容易，每个人都喜欢受到恭维。但是当在屁股上踢一脚看起来比在后背上拍一下更合适的时候，你要做什么呢？以下是有效地做到这一点的方法：1.把批评作为一种反

当前的形势，不管是中国经济的转型也好，还是当前国际经济关系发生的重大调整也好，确实形式了一些倒逼的机制，使我们中国企业应该更加国际化，而我认为，企业国际化首先必须是企业市场化，如果中国的企业不能很好做到市场化，那就不可能在国际竞争当中立于不败之地。那么，中国企业怎样才能经受住国际化考验呢？我借用习近

案例：我是一个企业的销售总监。为了培养销售队伍，我将销售部门分成了两个小组，由两个比较好的销售人员来带一些年轻的销售。但是最近一个销售小组的组长因为其小组一个成员在一些方面不好管理，就鼓动小组其他成员与该员工分裂。并且一再向我提出不合理要求，比如要一些容易出单的客户，把不容易的客户踢给其他同事。当我

离职面谈益处良多三国时期，刘备创业前期的首席谋士徐庶因为老母亲被曹操扣留，不得不向刘备提交辞呈，刘备百般挽留无果，只得进行最后的离职面谈。面谈气氛恳切感人，刘备不仅放声大哭，还亲自为徐庶牵马，送了一程又一程，不忍分别，让徐庶感动得热泪盈眶，挥手道别走了好几里后，忽然想起一件至关重要的事，急忙打马回转

我们现在的企业界，大多推崇的都是西方管理，讲求法理，追求效率。这本身并没有错，可是一味地讲求法理和效率，事实上是行不通的。先说效率。在这方面，我觉得西方管理的核心是“器物管理”，是把人当作“物”来管理。比如说生产的流水线，流水线的工人就是一种&ldqu