如果要对企业老总进行实施绩效考核的目的的调查的话，相信80%的受调查人会填写“为了调整工资”，或者是“为了激励员工”（其实是调整工资的另外一个说法）。这一点都不危言耸听，至少我所了解和接触的企业全部都是为了达到这个目的而实施绩效考核的。那么，我们实施绩

最近两年，绩效管理成了过街老鼠，人人喊打。先有流传甚广的“绩效主义毁了索尼”，索尼公司前常务董事天外伺郎历数弊端；再有《绩效致死：通用汽车的破产启示》，通用汽车前副总裁鲍勃·卢茨现身说法。然后是传闻伟大的谷歌和中国的商业传奇小米公司都没有KPI.对此，我的看法是

这篇文章是应编辑的要求，根据“告诉你一个真实的绩效考核”缩写而成的。错误的不是答案，而是问题本身。企业在导入绩效考核时遇到的真正的问题是什么?在绩效考核的种种细节上精雕细琢能不能解决问题?显然，绩效考核中技术和细节的完善并不能改变管理理念和心态缺失带来的损失。让员工对不能控

下午新进的客服经理过来找我，她对新组建的部门工作感到棘手，不知道如何开展手中的工作。对于这一点，我相信多数新进或转岗的员工都会面临，但我想只要抓住一下几点应该会比较快的进入状态。一、分析部门职责，结合岗位做好人员分工首先一个新的部门经理要明确部门定位和部门职责，然后根据部门职责确定岗位。对于岗位较多

制度建设是企业管理三大基础工作之一，另外两项基础工作是流程建设与企业文化建设。企业有制度不等于有管理，只有执行制度才是管理。制度设计只是奠定了管理的基础，能否执行才是关键。因此，制度设计完成之后，接下来的工作就是制度评估，确认制度是否符合企业实际、是否可行。评估企业制度，可以企业内部员工进行，也可以

绩效考核制度是提升员工积极性、扩大企业利润的最有效方法，但是有的企业在不了解绩效管理的基础上就盲目的开始进行绩效考核制度，不但没有达到预期的效果还大大阻碍了企业的发展。很多企业的绩效管理的方案迟迟推行不下去，导致费了大量的时间和精力，却做了一堆的无用功，员工害怕，经理反感，人力资源管理部门伤透了脑筋

在企业绩效管理活动中，关键绩效指标（KPI）已成为现今大部分企业采用的最主要的绩效考核方法，通过KPI可以系统地将公司战略和经营目标进行逐级分解为各级人员的工作目标，并将公司战略逐级转化为各级人员的日常工作活动和行为，能够确保公司战略和经营目标的顺利达成。但是，KPI考核也存在一些不足，如对于部分职

最近关于索尼破产申请的话题升温，几年前索尼前常务董事天外伺郎的文章《绩效主义毁了索尼》又被翻出来在热传，让全世界的人以为索尼之死是绩效之祸。果真如此吗？KPI是绩效考核管理系统的重要工具，但绩效考核指标体系必须以战略目标分解为基础，在财务层面、客户层面、内部流程、学习与成长层面取得平衡，而且要有计划

绩效考核，是每个企业都采用的管理员工的一种方法。很多企业在推行绩效考核时，为了考核工作的便利，往往采取对工作成果直接量化的考核方式。工作成果量化，本身无所谓正确与否，关键要看考核指标的选取是否科学、指标考核标准设定是否合理。在任何情况下，企业的HR应该清楚，考核的目标是为了企业绩效改善而服务的，而更

每到月末、年底，便是人力资源部绩效考核负责人员最忙碌的时节，也是其他部门员工最紧张的时刻。其实，这与我们中国学校教育的考试颇有几分相似，成绩优异者，将获得奖励；成绩较差者，将受到惩罚，更有甚者，有些公司还搞出来了个末尾淘汰。每次，绩效考核都是人心惶惶，过后又将是几家欢乐、几家愁。考核结束后，我们的考

很多企业都想做绩效考核，但大多数都不太成功，我归纳为五大主因：一、认知上的问题企业为什么做考核？是以下这些目的吗？1、 建立工作标准与目标，达不到标准或目标的就扣钱、问责；2、 评价员工工作量，以便增加员工工作项目；3、 用来作为发奖金的主要依据；4、 用来作为定岗、晋升等的标准。我认为绩效考核有三

在新公司经过3个月的纠结，在转正时提出了辞职；虽然有失业在家的风险，可是还是做出了决定。做人力资源管理第9个年头了，不希望只做简单的执行工作，对一些管理问题视而不见，听之任之，而是希望用自己9年的工作经验和管理心得，能够给企业带来一些改善和改变，让人力资源在企业中发挥其应有的作用，这也是我对工作唯一

众所周知：“绩效管理是管理者保证员工的工作活动和结果与组织目标保持一致的一种手段和过程。它是通过识别、衡量和传达有关员工工作绩效状况和水平的信息，并作出相应指引来使组织的目标得以实现。” “绩效考核是绩效管理的基础和手段，也是绩效管理的必经阶段。没有经过绩效

KPI失去效用的情况在很多组织中屡见不鲜，原因一是组织人员缺乏专门知识和技能，随意选取毫无意义的衡量指标；二是KPI不准确使组织经营成本高昂；三是KPI可能成为高管人员提高收入的工具，使得团队执行任务时与组织战略方向背道而驰；四是咨询公司的弊病，导致企业高额费用换回的往往是无效的KPI和非常繁琐的报

经常在社区里看到HR们发出的求助帖，诸如新到一家公司怎么开展绩效考核、公司现状如何的复杂我该怎么办？等等……。作为同行，能真实感受到大家的心情，或无助、或沮丧。然而，不管遇到多大的困难，我们相信总能找到解决问题的办法或思路，只是需要时间和等待。本文是作者总结几年来推行绩效