绩效管理是圣杯还是鸡肋，业界至今仍然有两种截然不同的看法；然而，绩效管理似乎不可替代的工具意义在我们身边总是挥之不去，与其视之为洪水猛兽，不如因势而利导之；当然也不必将其奉之为圭臬。在绩效考核的论功行赏中不妨保持清醒的头脑，避免产生误导。在这方面，西汉名著《淮南子》“人间训”

绩效管理作为企业管理的重要工具和方法，其重要性已为广大的管理者所认同，相当一批企业在这方面投入了较大的精力。但遗憾的是，通过绩效管理达到预期目的的企业却很少，大多数企业最后不是中途夭折，就是流于形式。问题何在？其原因之一就是绩效管理脱离企业文化，说到底就是绩效管理没有“文化”

随着规模的增大、管理理念的提升和竞争压力的加大，国内企业越来越重视绩效管理。虽然经过了多年的努力探索，大多数企业还是在绩效管理方面遇到困难。原因在于，不同的企业有不同的经营环境、核心能力、组织结构、业务流程和企业文化，人员的素质、管理理念和方式业有较大的差异。而绩效管理与企业的情况切合得好坏直接决定

第六大困扰，绩效管理的考评标准难制定；绩效管理的考评标准难制定，这也是我们企业一大困扰。给大家讲一些案例：一个是我的一个客户，做清洁公司的，可别小看这清洁公司，它也可以做到上亿元的产值，也可以做到五六千人的规模，前几年他们业务发展迅速，到现在这么大的规模，老板一个人评不过来，便提出要做绩效管理，做了

“执行力”是一个热门的流行词，很多管理人员常常会抱怨说员工执行力不足，期望着选择有执行力的员工，如果是根据“照我说的去做就对了”这个“执行力”的定义，那么选择有执行力的员工并不难。在迈尔斯-布里格斯人格类型（MBTI）中，SJ型

什么是人格（Personality）？Jerry M.Burger将人格定义为“源于个体身上的稳定行为方式和内部过程”。人格的形成受到遗传、教育、成长经历、环境等众多因素的影响，我们每个人为什么会产生特定的行为或者某种内部心理过程，这与我们的人格密切相关，简单（或许不够严密的

许多企业都在实施绩效管理，希望以此让企业取得更好的绩效。但是，实施下来多数都比较失望，因为他们深切体会到，要想让绩效管理获得成功实在不易！我们曾对超过5000人的职业经理人做过调查（80%是人力资源干部，20%的是其它管理人员）。当时采用的是开放式的调查方式，调查结果显示，他们工作中最大的困扰，最难

在当前国进民退的商业环境下，央企已成为国民经济中最具影响力的一支，毫不夸张地说，它具有影响整个中国经济发展形式的力量。这样强大的一支力量，用得好，必然对国家健康、可持续发展裨益无穷；用不好，则会破坏力极大，祸患无穷。2010年实施的《中央企业负责人经营业绩考核暂行办法》就是引导这支力量的工具。从经济

“控制”就是防止损失发生的措施，是我们用以保护经营活动的加固钢条。控制分为预防性控制和检查性控制，简单的说，预防性控制旨在防范控制失灵，而检查性控制旨在及时发现控制失灵。在企业实际运营中，应当把预防性控制放在第一位，但检查性控制也相当重要，如果预防性控制措施不到位或被密谋规避

所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。最近服务的一家公司正式推行绩效管理已近半年，绩效考核的作用并未凸现出来，这也许是质变需要量变积累的原因，针对

1.高层管理者高度重视绩效管理的导入是企业的一项大的组织变革，一方面绩效管理的引入涉及利益分配的问题，由于变革的诸多不确定性，大家对未来的预期不明确，绩效管理的推行将会受到来自各级管理者和员工的强大阻力，绩效管理工作的负责部门也会被推到风口浪尖上。另一方面，绩效管理会触及企业管理的方方面面，包括绩效

在中国，绩效管理已经成为许多管理者手中的“利器”，绩效考核的方法层出不穷，关于绩效考核的文章和培训也汗牛充栋。有一点可以作为一个旁证：在笔者的邮箱中，差不多每天都能收到为数不等的推销绩效考核、质量检验等培训的广告邮件。有些关于绩效管理的宣传，几乎达到了耸人听闻的程度，仿佛听了

绩效是管理者和员工之间就绩效目标的设定和实现而进行的双向沟通的过程。良好的企业绩效管理能够把企业的战略目标和方向自上而下传达到企业各部门和员工，形成具有激励作用的工作气氛，提高员工素质和企业的经营业绩，并在公司形成奖优罚劣的氛围，从而在企业和员工之间形成良性互动，提高企业的整体实力。绩效管理通常被看

绩效考核是现代化企业重要的管理工具，但是一谈绩效，要么是过于夸大其功能，很多企业认为绩效考核能够解决企业所有管理问题；要么认为绩效考核太复杂不容易操作，达不到目的，谈考核色变。种种这些现象，都不是绩效考核真正本意。从事咨询以来，给很多企业做绩效考核，企业对考核功能无限放大的居多，很多企业在做绩效考核

曾几何时，“绩效考核”这几个字成了企业界的热门主题，无论是企业集团还是小型企业，在定期或不定期的工作会议中，都会谈及绩效考核这个关键词——原因很简单，如果没有绩效考核，如何对员工（也包括高管）的工作成效进行评价？所以，绩效考核就当之无愧地成了近十年来企