1918年，松下幸之助在日本大阪创办了松下电气器具制作所（松下电器的前身），从开始生产灯泡插座，到目前成为世界著名的综合型跨国电子企业，松下走过了85年的风雨历程，其大大小小的企业遍布全球40多个国家，迄今为止，松下在中国已经成立了53家合资及独资企业。近日，我们采访了松下（中国）人事总务中心部长

在松下的评价体系中，员工会被评为AA、A、B、C、D五个等级，评价标准是什么？　　陈恺：作为一般员工，主要评价依据是其工作业绩完成情况；作为管理者，要对所管辖部门整体经营业绩负责，另外作为管理干部更重要的是要承担对部下培养的责任；达到一定级别的管理干部，不但要担负以上责任，还要与公司整体经营业绩联

松下电器的用人之道　　您在日本企业工作适应吗？　　陈恺：这应该也有一个过程，我觉得这是对企业文化适应的问题。松下企业文化中独有的东西对于企业的发展应该说还是有好处的。我自己也走过了从新奇、学习到适应的过程。　　松下的企业文化可归纳为什么呢？　　陈恺：你要让我用两句话归纳可能比较难，但我可以跟你谈几

提要：在某些领域遭受失败后，知识管理正立竿见影地带来成果，从而证明自己的恒久价值视窗：在一线情报的帮助之下，普华永道公司那样的领先企业正在享受诸多方面的好处，在这些方面，知识管理精简运营，支援购并交易，改善客户服务。 　　总部位于北卡莱纳州温斯顿。萨兰姆市的脆奶油甜甜圈公司（Krispy Kreme

微软公司一贯倡导终生学习的理念。公司的学习理念是：70%的学习在工作中获得，20%的学习从经理、同事那里获取，10%的学习从专业培训中获取。先从专门培训说起。一般来说，新员工进入微软的第一年被设计为学习期。其中前三个月重点学习公司的价值观、行为准则、公司文化、公司远景任务和公司政策。在这三个月里，

也许连李开复自己都没意识到，他从“被告”变成“法官”只用了一个月。从去年10月中旬到11月初，这个在9月前还官司缠身的Google中国区总裁，成了决定很多中国学子前途的“审判者”。　　 　　“天天都是早上8点多起飞，3周之内足迹遍及哈尔滨、广州、上海、武汉等8个城市的近20所高校。”11月5日11时

诺基亚的竞争优势除来自对高科技的大量投入外，还在于其大胆实践领导力变革。诺基亚究竟是如何建设一支优秀的团队，来保证其实现并保持全球手机销售领先者的目标呢？ 平等开放沟通，开发每位员工的领导力 领导力是一种能够激发团队成员的热情与想象力，一起全力以赴，共同完成明确目标的能力。领导者总是激励人们获取他

作者简介：张鼎昆，中国行动学习网创始人、北京慧嘉咨业首席专家。强生公司是世界上一流的综合健康医疗产品制造公司，其产品主要服务于患者、药物、诊断和专业市场。公司大约有95000名员工、遍布世界51个国家的180个生产企业，其产品销往全球175个国家。早在1994年，强生公司教育部门组织了高级经理会议，

泰康人寿保险公司是目前中国最大的全国性人寿保险公司之一。截至2004年底，泰康人寿资产总额为400.96亿元，当年保费收入176.88亿元，成为业内增长速度最快的公司之一。 “勤奋是进步的法宝，培训是帮助进步的捷径。” 泰康人寿的首席培训官曾恩明先生说，“泰康培训走的是标准化、专业化、规范化、国际化

　　IBM这个世界上最大的信息产业跨国“蓝色巨人”，它的人力资源管理在企业的发展上起到不可替代的张要作用。 　　一、招聘，注重品德与潜力　　IBM一年四季都在招聘，但能够有机会进入IBM的却凤毛麟角，因为IBM招募的是真正的精英。 　　在招聘条件上，IBM公司有三方面的要求。其一是品德，而且把这一点

案例 T君该不该采纳 A君的末位淘汰法呢？ 某应用软件公司，现有员工200多人，是本行业有影响力的公司之一。公司最近从一家美国著名的电气公司挖来一个人力资源副总监 A君，担任本公司的人力资源总监。 A君来公司后，提出了一系列公司管理上的改革方案，其中有一项力度较大的措施是：实施末位淘汰法，将年终评

我们首先看两个案例：1.一家从建筑业起家的综合性集团公司，在其快速成长期间需要大量人力资源，对于部门经理和重要技术人才，总裁成了理所当然的猎头，为公司引进了不少人。为了表示对引进人才的重视，总裁特别关心每一位新进员工一一经常听取他们的工作思路并一起讨论、关心鼓励他们。但是由于总裁的工作性质和新人的不

提到“联邦快递公司(FEDEX)”的创建，很多人都会说：噢，我知道它的来历，是和创始人弗雷德·史密斯(FREDERICKW.SMITH)大学时的论文有关。实际上，这只是整个故事的一小部分，甚至可能是最没有创意的一部分。30年来，每天都有成千上万个大学生在撰写在导师看来是“荒诞”的论文，为什么只有弗雷

2004年，雅诗阁获得了“中国酒店式公寓百强”的第一名。这家总部设在新加坡的酒店式服务公寓的专业管理公司，旗下拥有雅诗阁、盛捷、福阁和诗乐庭4个品牌，物业分布于欧洲、亚洲、以及澳洲的主要城市。目前，它在中国共拥有12家服务公寓，在北京和上海两地的市场占有率达到15%以上。 在骄人的业绩背后，是一支强

作者：北京北森吉松管理技术有限公司咨询总监范勇峰案例：　　“我觉得公司肯定有问题，但不是很清楚问题出在哪儿？”天成公司的总经理伍先生困惑地对记者说。让他焦虑的是，对于自己一手创建、已成一定规模的企业，现在却越来越力不从心。　　伍的秘书和其他的工作人员告诉记者，他们老板很忙很累，可公司内部呈现的问题却