在知识经济时代，企业必须在上司管理者与下属员工之间，建立一种长期的对等合作关系，围绕着提高整体绩效展开循环管理。在知识经济时代，企业必须从“绩效考核”转向“绩效管理”，通过管理者的努力，释放员工的能量，为企业发展和整体业绩作贡献，必须在上司管理者与下属

一、绩效考核与绩效管理1、绩效考核。绩效考核也称成绩或成果测评，绩效考核是企业为了实现生产经营目的，运用特定的标准和指标，采取科学的方法，对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程。2、绩效管理。所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目

又到年底，随着全年绩效考评结果陆续出炉，完善下年度绩效考评办法的工作也一并提上了日程。通过一年来的绩效考评实践、验证，所制定的绩效考评办法究竟如何？在指标项目选择、标准设定和考评办法等制定方面尚需做哪些优化？……对这些问题，人力资源管理者心里是不是有“谱儿&r

王经理是公司人力资源部负责绩效考核的经理，每每等到考评分数出来进行分析时，就是他最头疼的时候，因为参加评价的人数众多，打出来的分数存在各种各样的问题，其中有两个问题尤为突出：一是分数过于集中。由于绩效考核的结果直接与奖金、晋升评价等进行挂钩，评价者对被评价者的评分通常会普遍偏高，并且分数之间差异较小

资源不多，如何产出更多？没有几个雇主不是“绩效控”。问题是，考核绩效的方法是否到位？尽管大多数企业对绩效考核的激励作用日益重视，但知易行难，在绩效考核实践中仍存在诸多问题。总结起来，大致有以下几点：最高领导人审定考核结果在企业中，通常各级领导对员工的考核评语都有修改权，最终以

绩效管理可以成为公司成功的动力，也能变成公司停滞的桎梏，这取决于如何使用。对此，克兰菲尔德管理学院企业绩效研究中心从绩效考核办法的制定、绩效评估以及对绩效评估结果的处理这三个方面提出以下基本原则：绩效考核办法的制定。首先，只需关注对公司成败重要的内容。绩效考核、经营目标应该与公司战略目标保持一致；数

有效的绩效考核方式能够提高员工的积极性和热情，使员工站在企业的战略目标上奋斗。平衡记分卡就可以帮助企业实现这个目标。一、平衡计分卡的概念平衡计分卡指的是从客户、学习和成长、财务以及内部流程这四个角度将企业的发展战略目标进行落实，摆脱了传统的财务会计的模式和手段，是一种新型的绩效考核的管理工具。平衡计

一、我公司绩效管理现状绩效管理是人力资源管理的核心，在实现企业战略目标方面起着举足轻重的作用，这在公司高层领导中已形成一个共识，而且实践也确实证明绩效管理对实现公司的战略目标发挥了积极的作用。我公司自2002年相继制定实施员工个人绩效考评，部门（分公司）层面每月一次的日常绩效考评、年度综合绩效考评以

在现行的考核机制中，利用单一的考核工具，无法全面有效地评价研发类员工的工作绩效，使绩效考核流于形式。长此以往将会削弱员工士气，影响员工的绩效，也必将对企业发展造成不利影响。因此，建立并完善能够吸引、保留、激励研发类员工的绩效考核机制，将成为企业获得竞争优势的关键要素。一、研发类员工绩效考核机制存在的

当下国内很多企业都在推行绩效管理，但在实际操作中出现的问题又不知该如何解决。最近有一位企业的人力资源经理找到我，咨询了三个关于绩效管理中实操的问题，我觉得这三个问题在企业绩效管理中是比较普遍的问题，因此写出来和大家一起分享！问题一：同一家企业的两个部门，打低分的部门一定比打高分的部门做的差吗？因企业

国内最近一项调查表明，中国目前很多大中型企业都引入了平衡计分卡的绩效管理方法。尤其在银行业，在调查中的300家银行中，有超过70%正在使用平衡计分卡。成功的案例有很多，青岛啤酒、天虹百货、新奥能源、中石油等都使用了平衡计分卡推进了战略的实施，但也不乏失败案例。本文对到底应该如何运用平衡计分卡、平衡计

一、单位单纯进行绩效考核的弊端1.主观评价指标的评分不好把握公司对部门员工的绩效考核，主要靠各部门的经理完成，各部门的经理在给员工打分时全凭自己的感觉。有些管理者对员工的评价高于实际，使绩效考核过松；有些管理者对本部门员工的评价低于实际表现，导致出现考核过严倾向。这样，绩效考核的公平性、公正性就不存

心理、绩效和胜任力都与人的行为相关，心理属于人的内隐行为，绩效为人的外显行为或行为结果，而胜任力既包括人的内隐行为，也包括人的外显行为，但不包括人的行为结果。人类对心理的认知与人类自身历史一样久远，而绩效和胜任力都是近几十年随着对人类行为的效率和效益越益关注而被认知。1、胜任力评估与心理测量和绩效考

越来越多的小微企业咨询如何进行绩效考核，也有不少大企业的HR把绩效考核引进到了自己跳槽的小微企业。而我又主张企业管理就是绩效管理，绩效管理也可以等同企业管理、流程管理。因为三者在本质上都是相通的，都有以下三目的：1、 提高企业整体绩效，实现企业经营目标。2、 改善企业管理不足，提高团队协同作战能力。

很多时候，我们觉得企业的经营现状远不如公司高层想象的那么乐观。看上去什么制度都有，但实际上什么制度都在大打折扣地执行；看上去每个人都很忙碌，但实际资料却显示人员冗余很为严重；看上去部门之间和和气气，但实际上冲突矛盾不断……在看似完整的制度下，多数人在消极工作，部门之间配合