经常遇到企业管理者问：做了绩效考核会有什么效果？很实在的问题，也很理解客户的想法：正为绩效考核在纠结，同时也希望投入成本看到成效，心理上得到保障。绩效管理是任何企业都不得不做的一件事，无论你反对或认同，他都在你企业里客观存在着，只是不同的使用者，使用的效果迥异。绩效考核的成效体现在哪里？略述于此。1

引言：企业关键绩效指标(KPI：KeyPerformanceIndicator)可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系，是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标，是绩效计划的重要组成部分。那么KPI

绩效管理是现代人力资源管理的核心，做好绩效考核是做好绩效管理的重要手段。但企业绩效考核的设计往往缺乏针对性和科学性，绩效考核工作也常常停留在形式上，最终没能为提高组织效率提供帮助，还消耗员工与管理者的时间、精力。于是保证绩效考核有效性的问题就成了很多企业人力资源部门经常困惑的问题，华恒智信顾问老师认

绩效考核是一把双刃剑，失去公平性，即会挫伤员工积极性，不利于鼓励员工创造性地、保质超量地做好工作，严重时误导企业用人决策，产生逆向分配；相对的，绩效考核确保公平性则能激励员工，消除抵触情绪，提升团队的协作水平，有利于企业做出正确的人力资源决策，降低人力成本，提高生产率。但是绩效考核运作时常以目标为导

只会盯着绩效考核，舍本逐末绩效管理最起码应该包括以下几大环节：一、绩效目标设定；二、绩效辅导跟踪；三、绩效考核；四、绩效沟通及反馈；五、考核结果的应用；六、绩效改进。以上几大环节中，最重要的就是绩效改进，因为绩效管理的目的就是为了改进员工的绩效，进而改进企业的绩效。前面所有的环节，都应该为绩效改进服

什么才是能够帮助企业判别和选择出能真正衡量绩效和HR功能有效性的关联度更高、更有意义的指标？新的一年开始了，是时候再次认真地考虑一下什么是可以在企业中被用来衡量绩效的最佳HR标准了。在讨论相关细节之前，先让我们来看看大多数企业在制定和执行HR指标时最容易犯的两个主要错误。我认为HR经理们在某个空间范

核心提示:绩效管理作为企业管理的重要工具和方法，其重要性已为广大的管理者所认同，相当一批企业在这方面投入了较大的精力。但遗憾的是，通过绩效管理达到预期目的的企业却很少，大多数企业最后不是中途夭折，就是流于形式。问题何在?其原因之一就是绩效管理脱离企业的文化，说到底就是绩效管理没有“文化&

很多公司要推行绩效管理，大都是出于“人有我也要有”的心理，也奢望绩效管理是灵丹妙药，包治百病。启动绩效管理的时候，对绩效管理并没有清楚的认识，认为绩效管理就是绩效考核，把绩效考核作为约束控制员工的手段，通过绩效考核给员工增加压力，把绩效考核不合格作为辞退员工的理由。所以，流于

三只老鼠一同去偷油喝。他们找到了一个油瓶，但是瓶口很高，够不着。三只老鼠商量一只踩着一只的肩膀，叠罗汉轮流上去喝。当最后一只老鼠刚刚爬上另外两只老鼠的肩膀上时，不知什么原因，油瓶倒了，惊动了人，三只老鼠逃跑了。回到老鼠窝，他们开会讨论为什么失败。第一只老鼠说，我没有喝到油，而且推倒了油瓶，是因为我觉

在很多企业中，经理人需要与直接下属一起工作。企业领导、经理人需要学会一系列新的技术与技能，从而帮助员工提高业绩，发展自我，掌握技能。通过实操训练，经理们很快能提升在这三个领域的技巧。但是，管理中“给予反馈”对很多经理人都极具挑战。经理人之所以觉得给予反馈非常困难，是由于三项主

案例分析：目前，某国有商业银行某省分行的人员评价结果会受到其所在机构当期绩效的影响。人力资源部在思考和解决如下问题，如，某分行经营环境不佳，在此种情况下如何客观合理的评价分行员工的绩效表现？再如，该省北部经济欠发达地区勇于奉献的干部员工的绩效，在目前的评价体系下，可能没有该省南部经济环境好的普通员工

根据某机构2015年进行的绩效管理调研，有超过一半的组织计划在未来的18个月内，对目前的绩效管理进行重塑与调整。某机构薪酬业务负责人蒂姆·尼斯认为原因是目前的绩效管理体系已经无法跟上组织迅猛发展的步伐，公司正在寻求更加灵活、敏捷与及时反馈的业务运营方式，而传统僵化的绩效管理体系无法支撑

从管理学上说，目标是比现实能力范围稍高一点的要求，也就是“蹦一蹦，够得着”的那种。“目”就是眼睛看得到的，想得到的，愿意得到的；“标”者，尺度也，目标就是有尺度的目标，目标不是凭空吹出来的，不是虚构出来的，不是闭门造车想出来的，

因一直在跨国公司讲“绩效管理”，所以也经常被国内企业邀请去讲类似课程，现在跨国公司的课还是这样不愠不火地在上，但国内企业对这门课的需求量却明显上升，究其原因，是许多企业前些年业务增长很快，老板也拿得出钱，所以虽然没有绩效考核也过得去，但随着近年业务增长缓速，成本上升过快，于是

分享内容与安排：3月24日周四 绩效管理助力企业商业成功——华为绩效管理实践 课程收益：1. 系统掌握绩效管理解决方案2. 即学即用，指导绩效管理实操3. 纠正错误的绩效管理理念，改进企业绩效管理一．大绩效管理：绩效是经营的结果 1.企业文化对绩效的影响2.商业模式对绩效的影