任何一家公司的营销工作都是一项复杂而多变的工作，涉及公司的方方面面——各个部门、各个工作环节甚至领导团队。尤其面临激烈的市场竞争环境，任何一个公司只要在公司管理机制的某一方面存在缺陷或处于劣势，这个公司就会在长期竞争中输给其他相对完善的竞争对手，从而造成机制上的落后导致的竞争被动。而销售是公司生存

看着一季度的考核打分统计表，张经理不禁苦笑着摇摇头：将近90%的员工的季度考核得分都是满分，只有几个被老总点名批评的员工被扣了几分，即便如此，得分也是90分以上（满分100分）。 “这真的是本季度公司绩效的真实反映吗？”张经理自问道，不禁想起了去年底方案设计完成时自己踌躇满志的样子…… “这么缜密

如果要问实施绩效考核的目的是做什么？相信，十个人有十种答案。有人会告诉你，别的企业都在做绩效考核，我们当然也要做，不然我们就落后了；有人会告诉你，我们实施绩效考核就是要在工资上拉开差距，打破平均主义；有人会告诉你，我们实施绩效考核就是要淘汰掉那些表现差的员工，实施末位淘汰；也许还有人会说，实施绩效

当今企业中绩效考核就犹如一个测量器，业已成为企业衡量员工工作绩效的重要依据。那么就让我们探讨一下，如何更为有效设计企业的绩效考核。 一、绩效考核必须具有现实意义。 1、以企业整体战略目标为导向 首先，要建立“服务”的观念。企业中的任何一项举措都必需服务于企业、造福于员工、服从于企业的整体战略目标而

一、平衡计分卡的主要内容 在工业时代，为促进和监督企业的财务资本和实物资本的有效分配，许多大企业建立了财务控制系统，使用的主要是单一财务指标，如经营利润、资本报酬率、资产收益率、资产负债率、流动比率、速动比率以及每股盈余等，这些指标在评价经营部门业绩和为管理者提供决策方面曾发挥了重要作用。但随着信

管理大师德鲁克倡导的目标管理(MBO)，在实践中得到了广泛应用。特别是在方面，目标管理使经营哲学从工作本位转向了员工本位.但是，一些执行者存在着各种误解，不同程度地影响了目标管理的实施效果。

《汉书》陈平传记载，陈平，阳武户牖乡人也，小时候家里很穷。但陈平喜好读书，尤其是黄帝、老子等道家的学说。陈平从小父母早亡，与哥哥住在一起。哥哥一直就对陈平很好，从事耕作，却让陈平去读书游学。可是嫂嫂很看不惯陈平不喜欢生产，就说：“光知道吃又不会干活。这样的兄弟还不如没有!”哥哥听到了，就很很将老婆骂

病症一：绩效考核跟我没关系

一、“适者”才能生存----观念的变革 在对企业进行咨询诊断过程中，笔者听的最多的，就是人力资源经理的无奈和抱怨。有的花大力气精心设计出来的考核方案被领导束之高阁；有的勉强通过审核，可实际运作中，举步维艰；各级主管怨声载道，员工议论纷纷，许多人力资源经理兵败麦城的原因大多出

　笔者最近完成一家企业管理咨询项目的售后服务工作，服务的主要内容是该公司(以下简称××公司)的绩效考核制度的完善。为了解过去一年来××公司绩效考核制度的执行情况，笔者走访了××公司中高层以上管理人员近30名。就绩效考核制度在企业的执行情况，笔者感触颇多，主要体会是企业各层各级的人员在绩效考核执行过程

情景案例 老王是一家IT公司的项目经理，多半年以来一直带着团队在客户的公司工作现场中做软件系统的测试和维护工作，一天到晚忙得不亦乐乎。正在这时，到了公司的绩效考核时间，人力资源部催促老王按期完成考核工作的电话让他感到心烦意乱。虽然当时论证绩效考核制度的会议自己也参加了，可事到临头，看到绩效考核表格

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自从有业绩效管理工具以来，有关绩效管理的理论和系统、知识等便充斥在企业人力资源经理们的案头。 美国心理学家马斯洛（Abraham h. maslow）在1943年发表的《人类动机的理论》一书中，首次提出了需要层次理论。该理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次，人

新一轮的绩效考核又失败了———这是许多公司管理者经常发出的无奈感叹。面对这一令人沮丧的结果，公司的老总、HR部门负责人、各中层经理不仅疲倦不堪也满腹疑惑，是自己错了，还是绩效考核这个管理工具压根就言过其实？公司上下劳师动众的推行绩效考核，轰轰烈烈的宣传、逐层逐级的组织、落实，每个环节好像都没放松，

绩效考核是企业管理中的焦点问题，也是难点问题。有调查资料表明，90％以上的企业对自己的绩效考核是不满意的。绩效考核问题的一个重要表现，就是形成绩效泡沫，表面上看起来企业销售生产空前繁荣，员工行为规范有序，公司业绩不断增长，甚至出现短期盈利，但这些都是泡沫，在数字繁荣、员工努力和业绩增长的前提下，企