关于绩效考核，各种资料充斥在书店、网站，从大理论到小理论，从制度到表格，应有尽有，有相当多的的精辟观点，当然，也有些纯理论，不现实的。但，到底如何做好绩效考核，怎么的指标才是合理，各有己见。本文拟略为表述下个人观点。一、关于绩效考核方法个人认为，基于平衡计分卡和KPI的理念结合起来进行设置的考核办法

目前不少讨论绩效主义的文章层出不穷，我也看了《绩效主义毁了索尼》、《王石的绩效主义脓包论》。由此也对绩效到底如何实施产生了怀疑，是否需要？如果需要怎么样建立？通过研究不少书籍，尝试以下方法。基于责任链和成果导向的绩效评估方法。1、 什么是责任链责任链：不同责任主体只的责任关系问题。在责任链中，每个人

令既具，未布，恐民之不信，乃立三丈之木于国都市南门，募民能徙置北门者予十金。民怪之，莫敢徙。复曰：“能徙者予五十金！”有一人徙之，辄予五十金，以明不欺。卒下令。——摘自《史记·卷六十八·商君列传》。关于绩效考核的有效性问题，

本人从事人事行政工作多年，不敢自称是HR的专业人士，但多少略懂皮毛。某日，一个朋友问起我关于绩效管理的问题。下面是我们的谈话内容。朋友（以下简称友）：为什么会有很多人抵制绩效考核这一块呢？抵制的根本原因在哪儿？最具体的好处在哪儿？本人（以下简称我）：首先，要做绩效考核肯定会有一套比较系统的体制在，也

物业公司绩效管理体系是物业管理公司公司内部管理的润滑系统。绩效管理体系作为一个完整的管理系统，组织、管理层和员工都将全部参与进来，通过和员工沟通的方式，将物业公司的计划目标、工作标准、管理方式和手段以及员工的绩效目标等管理的基本内容确定下来，在持续不断沟通的前提下，帮助员工清除工作过程中的障碍，提供

绩效考核只是绩效管理循环中的一个环节，很多企业把绩效管理简化成绩效考核，使得绩效管理最终不仅没有带来组织绩效的提升，相反成为各级管理人员的一个负担，绩效考核效果不理想，人力资源部门疲于应付考核的组织实施，各直线经理疲于应付打分，考核不能反映工作的实际成效，考核结果令员工不满意，老板也不满意，考核结果

企业都是由人组成的，从企业创立到发展成熟期间，一旦人们在工作中形成了一种行为习惯（即企业文化），再想去改变是非常不容易的，这就是管理变革的难点所在。究其本源，就是人们普遍都有“江山易改，本性难移”的特性。而对企业来说，进行绩效管理就意味着要进行管理变革，改变人们原有的各种行为

绩效考核在中小企业人力资源管理领域更是争议颇热的话题。能够让“死水变成活水，活水变成沸水”，但是事实情况是只有少数企业能做好绩效管理。一、将“绩效考核”等同于“绩效管理”， 与“绩效管理”中其他步骤脱节。

销售部绩效考核制度主要介绍了销售部的绩效考核制度，主要包括了绩效考评制度、绩效考核细则、绩效管理制度、奖励制度等相关内容，还包括了连锁店、4S店、商业银行等不同企业的绩效考核制度，为销售部制定绩效考核制度提供参考。第一条 绩效考核的目的1、坚持以企业发展为导向，以客户需求为导向，努力完成公司的销售任

案例：X公司是一家上市公司的控股子公司，是一个有成长性的高新技术行业，但随着公司的生产能力的不断扩大，原来的管理制度明显的跟不上企业的发展需求，表现在：迫于部门利益和个人利益冲突，现行绩效考核办法往往频繁调整，每个部门制定相对适合自己的绩效考核方式，导致人力资源部工作量很大。每次考核结果出来之后，员

绩效反馈，是对绩效考核的结果的应用，并让员工了解其自身的绩效情况，以帮助员工改进下一考核周期的绩效表现。绩效反馈，最主要的方式是与员工薪酬直接挂钩，通过浮动工资部分对员工进行奖惩，并可通过年度考核，对员工薪酬的水平进行调整，这是绩效结果应用的最主要方式。然而，绩效反馈的方式还应该多元化，即不仅仅与薪

这是历史上一个制度建设的著名例证。18世纪末期，英国政府决定把犯了罪的英国人统统发配到澳洲去。一些私人船主承包从英国往澳洲大规模地运送犯人的工作。英国政府实行的办法是以上船的犯人数支付船主费用。当时那些运送犯人的船只大多是一些很破旧的货船改装的，船上设备简陋，没有什么医疗药品，更没有医生，船主为了谋

医院因其特殊的性质，所要达到的发展目标和质量标准难以用常规的绩效考核方法来测量。国内外在探索医院绩效考核方面已经付诸了较多实践和探索。通过采用文献回顾的方法，对国内外有关医院绩效考核的方法进行综述分析，阐述分析了常用绩效考核方法的内涵、实施注意事项以及相关的应用案例，同时介绍了国际上与绩效考核相关的

Z公司业务部门对IT部门的依赖程度很高，但也对IT部门的工作常有抱怨，IT部门员工积极性受到影响。因此，建立一套系统规范的IT部门绩效评估体系是许多企业最为迫切的任务之一。针对IT部门的特殊性，可以采取“平衡计分卡+流程管理”的方法进行绩效考核。「问题类型」绩效考核「行业类型

林某是一家高科技企业的年轻的客户经理，有着双学位的学历背景和较好的客户资源，但是个性较强的林某， 常常是公司各种规章制度的"钉子户"， 果不其然在公司新的绩效考核方法推行的过程中， 林某又一次"撞 到枪口上".林某所在的公司所推行新的考核办法是根据每个员工本月工作的工时和工作完成度对其工作进