医疗保健是人们找工作的一个重要因素，但是雇主们也把它当做是一项重要的任务，嘉里大通的CEO乔希·史蒂文斯（Josh Stevens）这样说，那是一家员工健康和保健公司。他们发布了一个人力资源主管对即将到来的公开招聘季的调查，那时员工有机会登记或改变他们的医疗保健计划。公司不仅仅是关心医

员工手册怎样更“民主”HR来信：我公司准备对2008年制定的《员工手册》进行修订，但我们没有职代会，只有刚刚成立不久的工会。请问修订《员工手册》的民主流程具体如何操作才能符合国家政策法律的规定？可以将《员工手册》的内容作为劳动合同中的附件吗？专家回复：《劳动合同法》规定，用人

不久前，我参加了一名首席执行官及其部分下属的一场私人会议。在会议开始前，首席执行官转向其中一位下属说道：“那件事你干得漂亮，搞得不错，做得很好！”这正是公认的正确表扬方式：要表扬一个人，就应该立即、明确而且公开地说出来。我看着那个刚刚受到表扬的人，觉得他变得高大了一些。接着我

谁更忠诚：在公司服务了二十年的老员工，他们对工作只是得过且过，在工作中或者公开场合批评你和你的公司，经常并不巧妙地破坏你的决定……还是刚来了六个月的那个员工，总是跟随你的脚步，每天竭尽全力地工作帮助你和你的公司实现你的目标？经验很重要，但是我每一次都会选择那名刚来了六个月

企业文化是文化的一种，什么是文化？依据学者专家们的观点，文化是一种不成文的制度。任何一个群体都有它的文化。比如说价值观念，什么是好的，是值得鼓励的，像孝敬父母、帮助他人；什么是不好的，是大家都需要避免的，像不讲诚信、投机取巧。比如说习俗，相互拥抱是一种表达友好的方式，到了中国，这样做就比较唐突，这些

许多HR为了提升管理效率，组织效能，纷纷引入各种管理系统，梳理管理流程，制定各种管理机制，试图从自身的改善来获得整体组织绩效的提升。然而，事与愿违，自从80后、90后走入职场，HR发现，无论公司怎样做，似乎都会有员工抱怨和不满，要怎么统一目标、文化，激发他们的工作积极性呢？俗话说：“没有

一个企业有两个轮子，一个是制度，一个是企业文化。制度就是那些明文写出来的、大家一定要执行的，甚至要去稽核的项目；而企业文化则是无法形之于文的。如果说制度是圈内的，那么所有圈外的就是企业文化。一般来说，所有的管理问题在找不到答案的时候，就被归结为企业文化。对于企业文化的研究至今还没有提出具体的、可操作

如何界定“客观情况发生重大变化”HR来信：《劳动合同法》规定：劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同

你会听到人们讨论人员流动造成的高成本，但当你想要知道实际付出了多少的时候他们却并不清楚。看起来人们所谈论的那件事似乎很神秘。这是真的——该成本基本上是隐藏起来的。它不会冲击你的损益表。它不在你的预算中。有一些基础成本，比如在公告板上张贴招聘信息，或某些专门岗位需要付给猎头的酬

最近，《金融时报》针对基金业进行了一次调查（需要付费才能阅读）。结果发现，整个金融领域内“充斥着”性骚扰。仅从具体数字来看，就有百分之二十八的女性受访者声称自己曾经遭遇到骚扰，更有高达百分之五十四的人员认为自己面临过不恰当行为的威胁。实际上，相比上述统计数字，金融业内女性需要

不同的人有不同的需求，每个人的需求随着时间的变化而变化，更高层次的需求会获得更大程度的激励。X理论和Y理论管理行为最著名的理论之一是道格拉斯·麦格雷戈（Douglas McGregor）在1960年时提出的。他解释了特定的管理者如何对人性持截然相反的态度，进而在员工行为上形成了不同的观

在电影《非诚勿扰》中， 葛优发明的“分歧终端机”，带着世界和平的使命，为葛大爷赢得了第一桶金。现实生活中，剪刀石头布解决不了分歧，输赢的结果，终归到底是选择其中一方，而使得另一方牺牲或者服从。但人生， 或者说人生中的大部分选择， 都不是一场球赛， 只能由一方赢球。因此，只有当

一年前，我的第一篇博客的题目是“炒掉你自己！”在文章里，我讨论了对Michael Gerber提出的“e-myth”哲学的信仰，以及我自己的实践。“e-myth”哲学认为，为了让你的业务发展、升级，你需要把它打造成这样的模式：任

想当年，这些人给你设计写字楼里单调无趣的小隔断；现在，他们又想通过移除小隔断再赚你一笔。此前，办公家具制造商受到经济衰退的猛烈冲击；但随着美国经济的复苏，他们正在努力提升销售业绩，劝说客户公司采用新型办公布局，从而提升员工协作，甚至有助于缩小办公面积需求，降低企业成本。40多年前，家具供应商赫尔曼米

一位年轻的企业家拥有并运营着一家欣欣向荣的公司。他的工作要承担巨大的财务风险，对此他总是能够自信甚至兴奋地应对。然而，一想到他将与一位同事进行一次艰难谈话，他就睡不着觉。事情是这样的，他不得不告诉一位合伙人，他们在阿姆斯特丹的办公室必须关闭，这将导致她失去在公司里的职位。不管这个决定多么合情合理，他