纵观国内企业实施绩效考核的情况，很多企业老总和HR精英不得不承认“很无奈”，因为实行绩效考核的初衷是好的，但实施方案不久后不是员工之间关系，或员工和上司之间关系紧张，就部门之间协作效率越来越低，整个紧张氛围而不得不了了之，最终考核只流于形式。不同的企业有不同的失败原因，但有一个原因一定是共同的通

　　最近，一家知名商业期刊《世界商业评论》就“中国加入WTO之后，中国企业更直接面对国际竞争，因而更需急迫解决的管理中的难题”做了为期近3个月的调查。调查发现中国企业面临的十大管理难题中，“如何建立有效的绩效考核体系？”排在首位。这说明如何有效管理员工业绩依然是我国企业关注的头等管理问题！　　与管理

　　中国人的聪明世人皆知，在企业管理进步方面可见一斑，特别是引进或复制西方管理模式几几乎到蹬峰造极的地步，时下企业管理界出现频率较高的几个词中就常见到管理模式复制，先是复制世界500强企业的管理模式，然后就是企业内部成功管理经验的复制。以前随处可以看到海尔将自己成功的管理模式复制到被其收购企业的管理

　　在现代企业绩效管理的过程当中，我们通常会遇到一系列非量化指标的应用，特别是关于员工的职业化水平（态度、责任心、创新意识、服务意识、协作精神等）、企业管理流程（流程顺畅程度、部门之间的协作情况）、员工学习成长（员工工作技能提升状况、总体素质提高等）等很多的非量化性指标。这些非量化性指标难以按照通常

　　在阅读关于绩效考核的文献或开展绩效考核时,我们经常看到KRA、KPI、组织绩效、流程绩效等新名词，也许你是专业的hr工作者,基本清楚是怎么一回事,但无法准确的解答.可现实中一定也会有不少员工提出什么是KRA？、什么是KPI？这些指标与我有什么关系？、公司为什么要搞绩效管理？以下，我将和大家一起来

　　由于受评估中各种因素的影响，信度和效度再高的评估体系也会大打折扣。因此，我们要采取有效措施减少误差，使评估有效性最大化。可采取的措施如下： 　　1、 对工作中的每一方面进行评价，而不是只是笼统评价。 　　2、 评估人的观察重点应放在被评估人的工作上，而不要太过注重其他方面。 　　3、 在评估表上

　　绩效评估毫无乐趣可言。相反，它往往令人感到十分懊恼，因为经理人的绩效评估方式总是十分愚蠢，甚至把这一个对每个人来说都非常重要的一件事全都搞砸了。 　　第1种愚蠢行为：把太多的时间浪费在绩效评估上，而不是花在绩效计划或持续不断的绩效交流上。 绩效评估是一个随时都在进行的过程的最后一个环节。一个基

　　企业在导入绩效考核时遇到的真正的问题是什么？在绩效考核的种种细节上精雕细琢能不能解决问题？显然，绩效考核中技术和细节的完善并不能改变管理理念和心态缺失带来的损失。　　让员工对不能控制的结果负责　　某家企业的总经理遇到了难题：年终奖发了以后，有两个业务骨干很不满意，要找他讨个说法，原因是竞争对手在

　　“开轩面场圃，把酒话桑麻……”在绩效考核的时节说起绩效考核的话题却远没那么轻松。但依然有话要说。 我们不妨换个方式解读这个大话题，这是一种便捷的“换脑”方式。“猫捉老鼠”——一个大家并不陌生的寓言故事。 怎样给猫分鱼? 猫在主人吩咐下到屋子里抓老鼠。它终于看到了一只老鼠，几个奔突来回，到底

　　最近，一家知名商业期刊《世界商业评论》就“中国加入WTO之后，中国企业更直接面对国际竞争，因而更需急迫解决的管理中的难题”做了为期近3个月的调查。调查发现中国企业面临的十大管理难题中，“如何建立有效的绩效考核体系？”排在首位。这说明如何有效管理员工业绩依然是我国企业关注的头等管理问题！ 　　与管

　　在业界流传的一个笑话是：Cisco的薪水太具有鼓励性，担心大家实现了个人经济目标，提早退休。　　 薪资结构　　 Cisco的薪资结构由三部分构成：一部分为固定薪资，一部分是奖金，还有一部分是股票。因为在中国不能实现股票支付，所以Cisco在中国根据一定的比照方式用现金支付给员工。薪资的固定部分比

　　目前许多企业在建立绩效考核体系时都在引入关键绩效指标（KPI Key Performance Indicator）体系。但是对于大多数企业来说，对于如何构建KPI指标体系，确实存在着技术上的困难和观念上的偏差，下面结合平衡记分卡管理思想谈谈建立KPI指标体系的思路。　　一、关于平衡记分卡管理思想

　　最近，一家知名商业期刊《世界商业评论》就“中国加入WTO之后，中国企业更直接面对国际竞争，因而更需急迫解决的管理中的难题”做了为期近3个月的调查。调查发现中国企业面临的十大管理难题中，“如何建立有效的绩效考核体系？”排在首位。这说明如何有效管理员工业绩依然是我国企业关注的头等管理问题！ 　　与管

　　企业一切管理活动的核心是为了提高企业绩效。　　所谓绩效，也称为业绩、效绩、成效等，反映的是人们从事某一种活动所产生的成绩和成果。 通常所说的企业绩效，指的就是企业管理活动的效果和效率。　　绩效管理本身代表着一种观念和思想，代表着对于企业绩效相关问题的系统思考。绩效管理的指导思想就是为了持续改善组

　　在国内大多数企业的人力资源管理中，绩效只有考核，而没有管理，从而其考核也没有了实质性的结果，因此，绩效考核与管理缺一不可。 　　中国人民大学劳动人事学院教授许玉林讲授了人力资源管理中的绩效考核与管理。　　“如果让一个外国讲师来讲授《绩效考核与绩效管理》，他肯定把前面5个字给删掉，因为他们没有考核