每一个刚刚步入职场的年轻人，都迫切希望自己在今后的事业上能够有所建树。虽然成功的果实是甜美而诱人的，但是收获不能只靠凭空设想。在职场中，掌握正确的人际处理关系，对于你的事业和前程都会带来非常大的影响。　　摒除以貌取人的心态　　第一印象的重要性是不容否认的，尤其是在初次交往之时。那些衣着豪华、谈吐潇洒

又到了一年一度大学生找工作的季节。“双选”给了大学毕业生选择的权利，大家都想找到好工作无可厚非，但到底什么是好工作？有的人认为工资高、福利好；有的说稳定的饭碗，一辈子就干一份工作最好。如果把自己理想中的工作条件累积在一起，这样的工作只有在梦里才能找到。其实适合自己的就是好工作，首先要感兴趣，其次要有

小李进了一家颇有名气的房地产公司，他认为自己刚到一个公司，人微言轻，还是处处保持低调的好。说话办事不与人争吵，开会讨论什么问题，尽管有自己的看法，但从不抢着发言，而是让同事先说，临到自己说话时也是随便附和几句。原以为这样可以给自己带来好处，殊不知，一年过去了，人缘到是有了，可是每一次提拔都没有他的份

据北京外企太和企业管理顾问有限公司完成的２００３年上半年度全国五地区(北京、上海、广州、深圳和重庆)房地产行业薪酬福利调查来看，房地产行业目前明显处于社会热点型产业，薪酬水平比之其他行业更具有挑战性。通过对２００２年度和２００３年度房地产行业薪酬福利调查结果的比较(以年度总薪酬为例)，房地产行业薪酬

Howard和Ralph在同一家美资公司工作。当公司宣布被兼并时，Howard很快有了去处，满面春风地拥有一份offer和一笔不菲的遣散费；Ralph则忧心忡忡的，因为他还没有方向。一向无主见的Ralph曾求教Howard:“你看我应该找一份什么样的工作？”没料到被自傲的Howard呛得一脸灰土:“

有个刚从美国回来的朋友跟我一起聊天，谈起一些华人在美国的发展。刚去的时候他们都很辛苦，一天要工作十五、六个小时，甚至打两、三份工，几年下来，或者小有成就，在美国立稳了脚跟；或者混不下去了，又没脸回国只好灰溜溜地挨日子。这让我想起了《北京人在纽约》中的王启明，还有《不见不散》里的陈元。“如果你爱他，把

·坦然接受 对于成熟的办公职员来说，从上岗的那一刻起，心理上也就准备了下岗的后路，接到辞退通知，只能说明那一天终于来临，并非什么天崩地裂的事，坦然面对、笑纳被裁是现代职员必需具备的心理。·分析原因 冷静地分析被裁原因比单纯的暴跳如雷、泪洒滂沱要有效得多，如果是自己能力不济、技不如人，就要充电加压，回

要成为“抢手”人才必须具备“抢手特质”，日前发布的《上海市2003年度人才开发目录》所列举出的所有类别人才的“专业背景”透露出一些特质的信息。　　外语和涉外经验　　　　　《目录》中最多见的词句是“外语精通”、“精通一种或数种外语”、“两年以上涉外工作经历”、“精通ＷＴＯ规则，熟悉国际惯例”。国际化人

身为一位主管不能再像以前只管好自己就行了，必须更清楚上司与部属对工作的期待，分清楚事情轻重缓急，以决定优先顺序，同时运用授权让员工和自己都能成长，并通过正确的绩效评估和鼓励部属。　　你可能已担任主管很长一段时间。还记得刚升迁时心中的惶恐吗？当时是否希望有人能提供一本圣经，告诉你如何做一个主管？　　在

自从到这家单位工作以来，小梅就一直非常努力地工作，然而上司老是不给她好脸色看。有一次，她和另外两个同事一起做好事，可是到了每周例会时，上司只表扬了那两个同事而单漏了她。虽然她并不指望得到什么，但是心里总是感到不痛快。到了年终，她照例评不上先进工作者，即使她做得最好也是这样的结果。小梅不知上司为什么待

案例叶心是一位端庄秀丽的白领，十年的职场拚搏，她已经有了中层管理人员应该具备的各种能力，按说现在是她可以大干一番的时候，可谁都想不到她居然提出辞职要去读书。她的解释是读书充电为以后进一步地发展。她在大家的惋惜声中转身走了，开始她的读书生活，可是她仍然不快乐，不想做任何事情，不想和任何人说话。心理咨询

“葡萄”之一:薪酬待遇　　在现代企业里，薪酬保密几乎是通行的做法。有的企业明令禁止员工互相打听收入或公开自己的工资，有的甚至要求员工在承认工资保密条款的制度表格上签字。但是，世上最管不住的就是嘴，无论制度多么严格，要大家私下里不交流，难！　　薛小姐:某德资企业部门经理秘书　　虽说工资必须保密，可是总

尽管大多数人直言不讳的时候太少而不是太多，但有时候还是不说为妙。　　有些问题根本就不值得提出来，你也不希望大动干戈地把小分歧变成大冲突。花费时间和精力纠缠于非常小的分歧是不明智的，特别是那些不大可能会影响人们工作质量或者那些你很可能在一周或一月后就忘记的分歧。如果冲突只涉及不重要的关系或者不会持续很

某高校1997年计算机专业小张毕业时认为银行工作较稳定，且在当时也属热门行业，因而应聘进了某银行。然而一年过后，他发现每天的工作几乎没有太多技术要求，工作时间长，还要经常加班，枯燥的工作让他变得萎靡不振，便跳槽到行业前景看好的IT行业。孰料，两三年后的今天，恰逢IT业进入“冬季”，各公司纷纷裁员，小

“跳，还是不跳，这是个问题。”每年冬天，这个哈姆雷特式命题就要盘旋在许多人的心头，无论是刚参加工作一两年的“初哥”，还是久经沙场的职业老手。万一自己到了新地方还不如现在呢？万一老板拿违约金和档案阻挠怎么办？万一跳槽经历过多影响职业形象怎么办？———没有那么多“万一”！无论是跳槽还是不跳槽都有风险，难