招聘人数： 若干人工作性质：全职
工作经验： 1年以上最低学历： 未填写
工作地点： 西咸新区截止日期： 2022-05-30
职位描述
岗位职责
1、接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈。
2、整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态。
3、记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给上级主管。
4、与其他部门密切沟通,协助服务部门。
任职要求
1、大专及以上学历，具有1年以上客服和电话销售经验优先,责任心强,思路清晰。
2、普通话标准,口齿伶俐,了解消费者心理。较强的语言表达能力,擅于沟通。
3、工作态度良好,及时为客户服务。
面试联系方式
- 电话：****[查看]
- 联系人：严女士（联系我时请说明在“有活网”看到的招聘信息）
- 地址：西安市未央区三桥石化大道2号
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