招聘人数: 若干人工作性质:全职
工作经验: 毕业生最低学历: 未填写
工作地点: 西咸新区截止日期: 2022-02-19
店长岗位职责
直接上级:运营总监
直接下级:各级员工
职责范围:
1、执行运营总监的工作指令,负责酒店全面工作,管理中发现的问题及时纠正。
2、坚持预算管理和成本控制,负责编制酒店预算和各项工作计划。负责并达成橡山酒店分摊的经营与管理目标。
3、负责橡山酒店日常运营与管理工作,全面负责酒店前台、客房、客房销售、对客服务、对外品牌和核心理念的推广(爱文化以及小纸条文化的宣传推广工作,做好营销和感动服务),承担并负责橡山酒店门店的人事、采购职能。
4、贯彻执行公司各类规章制度和服务操作规范,严格执行“橡山”品牌管理模式,监督和管理所管辖范围员工的职责履行。
5、定期巡视橡山酒店(所辖门店)前台、客房、公共场所、后勤区域及各岗位工作情况,检查员工的服务态度和服务质量,处理橡山酒店(门店)的客户投诉,及时发现和解决问题。
6、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立和传播良好的橡山酒店品牌形象。