招聘人数: 5人工作性质:全职
工作经验: 毕业生最低学历: 未填写
工作地点: 西安市截止日期: 2019-08-09
岗位职责:
1、通过Internet等聊天工具与客户进行沟通并推进销售;
2、产品介绍、引导说明客户达成交易;
3、跟进客户订单生产、发货及物流状态;
4、处理客户反馈问题、退换货及投诉等。
岗位要求:
1、从事过2年以上客服相关工作,责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,善于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,有团队合作意识,能够长期稳定的干好工作;
5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具,有网络销售或电话销售经验者优先考虑。