招聘人数: 1人工作性质:全职
工作经验: 毕业生最低学历: 未填写
工作地点: 西安市截止日期: 2019-08-08
岗位职责
1、负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理客户的投诉及服务的故障;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,有科技、电商平台从业经验者优先;
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。