招聘人数: 10人工作性质:全职
工作经验: 1年以上最低学历: 未填写
工作地点: 西安市截止日期: 2019-08-08
岗位职责:
1、通过在线聊天工具为客户提供快速与准确的解答,引导其使用公司产品,增加客户满意度;
2、开发新客户,拓展与老客户的业务,进行售后服务,维护顾客关系,协助拓展及维护网络营销渠道;
3、整理客户文档,处理和记录客户资料;
4、具有较强的团队精神及服务意识;
5、参加公司的营销会议及相关培训;
岗位要求:
1. 热爱网络营销和电子商务行业;
2. 具备良好的语言表达能力及沟通能力;
3. 有1年以上的网络客服经验(有旅游方面客服经验者优先);
职能类别:网络推广专员
关键字:网络客服