招聘人数: 3人工作性质:实习
工作经验: 1年以上最低学历: 职高/技校
工作地点: 西安市截止日期: 2018-12-30
岗位要求:
1、打字快,普通话流利,女士尤佳;
2、有在线客服相关工作经验,了解互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件,有较强的沟通能力;
3、具有团队合作精神,配合团队完成销售业绩,有较强的心理素质;
4、可适应公司排班,服从公司工作安排;
5、护理或医学专业,有药品,保健品一年以上咨询类相关工作经验者优先。
岗位描述:
网站在线客户咨询解答;
客户的满意程度回访;
客户的投诉及抱怨记录;
客服相关信息的整理和报送。