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旅游顾问

陕旅集团旅游电商公司

2200元

招聘人数: 5人工作性质:全职

工作经验: 2年以上最低学历: 未填写

工作地点: 西安市截止日期: 2019-08-08

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职位描述

岗位职责:

1、 全面解答客户对酒店/门票产品的咨询,并协助客户完成订单。

2、 全面解答客户对旅游线路的咨询,将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户;

3、 对提交的订单及时进行处理和跟进,维护现有客户、开发潜在客户;

4、 协助产品经理进行市场信息的收集、分析;

5、 协助相关部门处理客户其他需求等事宜;

6、 公司下达的其他工作。

7、 协助相关部门处理客户投诉。


任职要求:
1、 18-25周岁,大专以上学历。
2、 旅游相关专业,熟悉旅游产品,有相关导游,门市顾问、计调工作经验者优先。
3、 普通话标准,声音甜美, 应变能力强,具有良好的学习能力;
4、 有直接面对客户咨询的经验,具有较强的语言表达能力和沟通能力;
5、 有亲和力,服务意识强,待人热情,并能承受一定的工作压力;
6、 熟练使用OFFICE办公管理软件。

面试联系方式
电话:****[查看]
联系人:(联系我时请说明在“有活网”看到的招聘信息)
地址:西安市雁塔区曲江新区政通大道环境保护科学研究院7楼
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