职位职责：
一、客户下单指令对接及安排
1、对接项目客户，处理客户所有订单指令的内部转化和系统录入。
2、运输安排：安排客户配送及运输需求的落实，协调内部运力资源，以及收入成本控制等。
3、制作并提交项目客户所需要的库存、补货、周报、月报等报表。
二、项目业务的管理
1、内部服务质量跟踪：收集整理配送信息，通过系统监控并反馈仓库异常情况、运输异常情况的信息，持续跟进紧急、特殊货物，制作并提交服务跟踪报表，处理及反馈服务异常情况。
2、项目服务分析：跟进异常事故的理赔及帐务核销，收集记录项目日常运作情况；
3、提交月度项目收入的费用汇总报表和其它费用明细表，分析项目收入的利润率等情况；
4、提报项目承运商成本汇总报表及其他费用，分析项目的成本占比情况以及成本合理性分析；
5、对项目潜在增值服务的开发；
三、资料的整理及归档
1、返回核销、整理出入仓信息；
2、跟进、核对签收回单；与项目客户形成相应的交接手续；
3、整理保管项目客户管理资料（包括人员资料/报告/合同档案等）。
4、提供承运商账务核销的依据。
四、行政及其它事务
1、对客服部的人员进行绩效管理；
2、负责管理部门季度办公用品和预算；
3、客服人员系统帐号管理，配合告诉的相关工作，维护与监督系统的使用情况，保障业务系统的正常运作。

任职资格：
1、学历：大专以上；
2、专业：物流、仓储管理；
3、工作经验：同等岗位3年以上；
4、年龄:22岁以上
5、知识：丰富的物流仓储管理知识和实操经验,计算机操作熟练.
6、技能/能力：正直诚信、坚韧、较强的服务客户、沟通协调能力、风险控制意识等。


公交路线：222路终点站（金穗国际汽车学院）向西500米路南巨坤仓储二楼最东边人事行政办公室。
地铁：1号线三桥站下车路北坐222路公交--同上。
联系电话：029-89109887.李：18161858181