招聘人数： 若干人工作性质：全职
工作经验： 毕业生最低学历： 未填写
工作地点： 西安市截止日期： 2019-07-05
职位描述
岗位职责：
1. 制定并修改、完善部门规章制度、业务流程并组织实施；
2. 优化运营专员流程，保证运营专员工作的规范化、标准化；
3. 负责处理前端与信审部工作对接产生的问题，及时与信审部门沟通解决；
4. 及时了解前端存在的问题，督促分公司进行改正；
5. 负责督促分公司对合同审核及邮寄相关规章制度的执行；
6. 解答前端关于服务流程、进件、签约等产生的相关问题；
7. 负责销客部和分公司间合同审核、邮寄相关工作对接事宜；
8. 带领客服团队，并确保团队各项KPI达到合同规定的标准，确保团队整体服务质量优秀；
9. 制作团队周报月报，针对团队已存或潜在的风险做好问题分析，并不断纠正、改进、解决相应问题。
10. 配合总部的临时任务和上级交办的其他任务
任职要求：
1、大专及以上水平；
2、专业不限，管理类、金融类相关专业优先考虑；
3、三年以上银行、小额贷等相关公司的运营工作经验；有二年以上的团队管理经验
4、熟悉网商贷业务运营流程运作；
5、具备优秀的沟通能力、执行力、组织管理能力；良好的计算机水平，熟练操作办公软件。
薪资待遇：
无责任底薪+绩效奖金 的薪资构成
入职即购买五险一金
做五休二，周末双休，每天工作8小时
面试联系方式
- 电话：****[查看]
- 联系人：（联系我时请说明在“有活网”看到的招聘信息）
- 地址：福田区新浩e都