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售后客服

西安天互通信有限公司

3999元

招聘人数: 2人工作性质:实习

工作经验: 1年以上最低学历: 大专

工作地点: 西安市截止日期: 2018-12-30

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职位描述

岗位职责:


1、对客户定期进行规范、亲和的电话回访,保持良好的客户关系。

2、了解销售和售后客服人员的服务态度等情况

3、了解客户在使用产品过程中遇到的问题,并如实反映给技术服务人员。

4、了解客户的新需求并反映给销售部

5、公司的一些活动及动态,及时通知客户

6、公司交付的其他工作


岗位要求
1、口齿清晰,声音甜美,普通话标准,较强的沟通能力
2、具备通过与客户对话挖掘信息的能力,有一定的总结、分析能力
3、熟练使用Office系统办公软件(Excel、Word等),网络应用娴熟;听打录入速度在40字/分钟以上
4、大专计算机相关专业。

5、有电话销售、回访相关工作经验。


双休 国家法定节假日 优厚薪资

面试联系方式
电话:(02****300178-0[查看]
联系人:赵小姐(联系我时请说明在“有活网”看到的招聘信息)
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