招聘人数： 2人工作性质：实习
工作经验： 1年以上最低学历： 大专
工作地点： 西安市截止日期： 2018-12-30
职位描述
1、负责售后维修保养客户的CSI调查；
2、负责重点客户、流失客户的跟踪调查和预约；
3、负责车辆的保养提醒、客户生日祝福等客户关系维系活动；
4、负责满意度相关跟踪信息、预约数字的汇总与分析；
5、负责受理售后维修的客户投诉并协调好客户关系；
6、负责售后服务站日常考核支援。
工作要求：
1、汽车专业或电子商务专业毕业，一年以上工作经验；
2、熟悉客户回访和电子表格的应用；
3、普通话标准，声音甜美，工作认真、负责，责任心强；
4、思路清晰、工作效率高；有进心，自我学习能力强。
面试联系方式
- 电话：(02****247433[查看]
- 联系人：张女士（联系我时请说明在“有活网”看到的招聘信息）
- 地址：西安北二环西段6号