近年来，白下区国税局认真贯彻新时期税收工作指导思想，坚持以人为本，以建设一流队伍、培养一流作风、创造一流业绩为目标，引入质量管理和学习型组织理论，面向征管、面向基层挖掘潜力，探寻相对科学、公正的干部绩效量化评价手段，积极构建人力资源绩效考核体系，大力推进思想政治工作走科学化、专业化之路，在调动基层

　　绩效考核管理系统的建立是以工作目标考核为主、兼顾管理能力与行为态度考核，实施绩效目标过程指导、绩效改进、绩效沟通和绩效诊断分析的绩效管理体系，目标的制订与公司整体目标相结合，对员工的技能和业绩表现进行科学评价，与薪酬紧密挂钩，使薪酬作为绩效管理的调节杠杆，通过薪酬体现员工的绩效并引导员工不断提高

　　考核指标具有各种各样的类型。不同类型的指标，具有不同的操作方法与适用范围。不了解指标的类型与特点，往往会似的考核无效，或者与最初的期望背道而驰。　　评选为什么遭置疑？　　前段时间，国家多很多城市进行了文明城市的评比活动，具体有什么评比指标不得而知，但是，采用的评价方式是派出评比团，到各城市调查访

　　一、什么是“把绩效做成填表游戏” 　　在企业中，所有经营管理活动最终的目的都是为了改进和提升企业业绩，也就是说所有的活动都可以体现在绩效管理中。曾有这样一个公式：企业管理=战略管理=人力资源管理=绩效管理。意思是说企业管理的本质就是战略管理，而战略管理的核心就是人力资源管理（即确定了企业战略目标

　　绩效考核的运作及结果　　笔者在国企从事人力资源管理工作十多年，深知考核问题一直处于解决员工好好干的角色当中，一谈考核、管理制度便把注意力放在解决“问题”上，不光我这样，其他管理者、人力资源管理者也是如此，好像员工们个个都是“无赖”，个个都跟管理者玩捉迷藏游戏，都向游击队一样“你来我干、你走我坐”

　　此案例为笔者参加培训所得，经收集意见，现对本案例作逐一点评，不当之处，敬请指教。　　绩效评估面谈案例如下：　　　　经理：小A，有时间吗？(评：面谈时间没有提前预约)　　小A：什么事情，头？　　经理：想和你谈谈，关于你年终绩效的事情。(评：谈话前没有缓和气氛，沟通很难畅通)　　A：现在？要多长时间

　　谈到绩效管理，大多数人首先想到的是绩效考核，甚至很多人把绩效管理等同于绩效考核，这是对绩效管理在观念和定位上的错误认识。绩效考核只是完整的绩效管理过程中的一个重要环节，绝不是绩效管理的全部。绩效管理是指为了达成组织目标，通过持续的信息沟通，推动团队和个人做出有利于目标实现的行为，达成组织所预期的

　　随着全球经济一体化时代的到来，竞争的范围迅速扩大，竞争的程度空前加剧。人才的竞争也愈演愈烈，高素质的人才流动也越来越快。作为人力资源管理的重点绩效考核评价体系的建立显得越来越重要。　　绩效考核评价是企业经营管理者改进工作的一个关键环节，是决定企业员工提升、奖酬的基础。正确的绩效考核评价，能激起员

二、员工个人绩效考核改进设想 1如何确定企业员工个人的考核指标 绩效考核指标是进行绩效考核的基本要素，制定有效的绩效考核指标是绩效考核取得成功的保证，因此也成为建立绩效考核体系的中心环节，也同时成为企业主管经理们最关注的问题。下面我来谈一下如何确定公司中层管理员工绩效考核指标。 （1） 工作分

本文从绩效考核的两个方面系统阐明员工个人绩效考核和团队绩效考的概念，两者相互联系，以及合并使用的好处，在企业现有考核内容中增加团队绩效，将组织绩效、团队绩效与员工个人绩效三者有力地结合在一起。重点研究企业中层及以下管理岗位员工个人绩效考核和团队绩效考核分别在企业绩效考核中的作用、权重以及两者的结合

说起绩效管理，相信大多数的人都耳熟目睹，并不陌生。确实，它作为人力资源开发和评估的一项重要手段现已被企业广泛应用，但考核的方式、方法和效果却行行色色，各不相同。做得好的企业员工群情激昂，公司业绩明显提升；做得差的只重于形式，弄得员工个个讨厌和抵制，公司业绩得不到提升，这是什么原因呢？因为绩效考核必

绩效管理虽然包括绩效计划、绩效实施、绩效评估(考核)和绩效反馈四个阶段，但是许多企业错误地把绩效考核等同于绩效管理，因此在绩效考核结果的应用上也出现一些误区。 在许多企业中，绩效考核结果主要被当成奖金分配的手段，考核的结果直接与员工的奖金挂钩，而忽视了员工的发展。实际上，绩效管理的核心作用在于提升

绩效考核作为人力资源管理的工具和方法，其对于企业管理的重要性已为广大的管理者所认同，相当一批企业在这方面投入了较大的精力。但遗憾的是，通过绩效考核达到预期目的的企业却很少，大多数企业最后不是中途夭折，就是流于形式，问题何在？ 在对企业进行咨询诊断过程中，笔者听的最多的就是企业领导人的无奈和抱怨。花大

随着全球经济一体化时代的到来，竞争的范围迅速扩大，竞争的程度空前加剧。人才的竞争也愈演愈烈，高素质的人才流动也越来越快。作为人力资源管理的重点绩效考核评价体系的建立显得越来越重要。 绩效考核评价是企业经营管理者改进工作的一个关键环节，是决定企业员工提升、奖酬的基础。正确的绩效考核评价，能激起员工努

平衡计分卡的具体内容就是绩效测量指标，由它们评估达到平衡计分卡的要求与否，那么什么是指标，它有什么作用呢？ 指标是衡量递进程度，形容和限定被衡量对象，将其表示得更清晰的工具。 指标有下列作用： 限定范围：指标所指定的内容，就是要测量的内容，也就是对工作要求的内容。如利润指标，就是说必须达到利润方面