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绩效目标实施的沟通技巧
作者：Admin
2013-05-31 15:06:00
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来源： 互联网
员工在上司面前你不要找理由，而是要去找提高工作效率的方法。因为理由有千万种，而结果只有一个，你没做好！所以在事情面前，我们一定要找出原因，如果实在觉得自己很"傻"，你可以虚心地向你的上司请教，切不可明知不知道做，还要把事情做糟下去。因为每一个上级，他总希望自己的部属能力都很强，所以在教的时候他都是很乐意的。同样，当人把一件事情做错的时候，你要经得起上司的批评，不要由于被批评了，心里就觉得受了委屈，其实不然，作为一个真正有所为的年青人，在批评中而是得到前所未有的经验。通过这一次批评，你以后便不会出现类似这样的错误，这于公司于你都不是一件坏事，俗话说经不起挨骂的人是永远长不大的人，我想你也一定认同这一观点！
上司对下属说话时也是要讲究技巧的。
1、把事情理性化
你没有把事情做好——在这表格上，我们有一些地方需要完成
2、使用"我"来代替"你"
你搞错了——我看得出这是因为沟通上出现了问题
你没有听清——我没有讲清楚。
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