招聘人数： 若干人工作性质：全职
工作经验： 毕业生最低学历： 未填写
工作地点： 西咸新区截止日期： 2022-04-20
职位描述
1.客户资料信息收集，根据业务量、业务性质、区域等进行分析分类，安排至人员
2.对不同类型的客户进行不定期回访，发现自身工作中的不足，及时补救和调整，满足客户需求，提高客户满意度。
回访方式：电话沟通、微信沟通、短信业务等
回访结果分析报告
3.高效的投诉处理，完善投诉处理机制，注重处理客户投诉的规范性和效率性，形成闭环的管理流程，做到有投诉即时受理，迅速有结果，处理后有回访；使得客户投诉得到高效和圆满的解决。建立投诉归档资料。
4.与各部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售。
面试联系方式
- 电话：****[查看]
- 联系人：杨女士（联系我时请说明在“有活网”看到的招聘信息）
- 地址：西安浐灞港务区陆港大厦c座805室