招聘人数： 1人工作性质：全职
工作经验： 2年以上最低学历： 未填写
工作地点： 西安市截止日期： 2019-08-08
职位描述
1.负责处理客人投诉，与宾客建立良好关系2.与各个相关部门配合做好对客服务工作和保障酒店正常有序的运作3.熟悉酒店相关工作政策和工作程序4.全面熟悉前厅电脑管理系统5.与客房部联系控制失物招领工作6.熟悉信贷规章制度，协助前厅部经理处理有关客人帐务超限的情况7.反应敏捷，有较强的语言表达能力及沟通、协调能力
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