一、 认真执行销售部经理的各项指示，正确理解并努力完成部门经理布置的各项任务；
二、 做好有关商务单位和旅行社的业务联系，积极推销客房，餐饮，开拓新客源，确保销售计划的完成；
三、 认真仔细处理好客户的订房电话、电传、传真业务，并做好订房资料、合同、客人资料的档案工作，并能及时报告客人和回头客人的材料，建议和安排领导的会见，加强沟通与交流；
四、 及时掌握旅游市场价格信息，提出酒店价格调整方案，供领导及时决策参考；
五、 保持与总台联系，掌握客房预定情况，掌握每天客人抵离数量，类别，掌握客房完好率和利用率；
六、 分析客户心理，了解客户对酒店设施的要求和各方面要求后，有针对性得进行销售，向销售部经理提供顾客信息；
七、 做好对VIP客户的接待工作；
八、 认真制定好各自的客户档案资料，与客户保持密切的业务联系，按照不同季节，不同市场情况定出不同的销售方案，运用灵活多变的推销方式和技巧，积极开展有计划的销售活动，吸引酒店的新老客户；
九、 分析市场信息，联系客户，扩大销售网络，及时汇报工作；
十、 利用各种机会宣传酒店产品，扩大酒店影响，提高声誉；
十一、 积极参加培训，发挥工作主动性，完成上级交办的其他任务；每次外出销售，都必须写出销售报告，并有计划的发展新客户，每周向销售总监递交一份《销售报告、业绩报告》及下周、下月的销售计划。
十二、 每周六要将《销售报告及业绩报告》递交销售总监批阅；每月向总监汇报销售业绩及销售情况，并递交当月《销售报告及业绩报告》；
十三、 作好客户档案及信息的保密工作，无论任何单位或个人以任何形式通过电话或上门询问有关客人的信息情况，个人无权泄露客户的信息，应首先向经理汇报；
十四、 每周向总监递交一份经过整理后的详细客户档案；
十五、 同时将对每位责任人按照酒店对销售人员的《绩效考核方案》和销售部下达的个人销售指标实施考核。