招聘人数: 若干人工作性质:全职
工作经验: 毕业生最低学历: 未填写
工作地点: 西安市截止日期: 2019-08-08
薪酬福利:免费住宿免费员餐免费洗浴员工超市带薪年假店龄工资劳保用品年终双薪 洗衣房阅览室
职位职能:服务主管
职位描述:
1.运中不断巡视区域的运作情况,督导服务员按照标准为客人提供服务,及时对不符合标准的进行指导,不断提高部门的服务质量。
2.妥善处理客人的投诉和询问,及时了解处理员工与员工之间,客人与员工之间的矛盾纠纷,及时将信息反映给部门经理。
3.负责员工每日工作岗位划分,做好定期岗位更新工作。
4.对区域营运物品摆放标准和卫生情况进行检查,确保营运工作一切正常
上班地点:西安市碑林区南大街