招聘人数: 1人工作性质:全职
工作经验: 5年以上最低学历: 未填写
工作地点: 西安市截止日期: 2019-07-05
1制定、主持部门制度、工作流程及日常管理工作;
2负责上级下达的年度管理与指标;
3负责合理安排本部门人员对来电来访业主进行接待、回访;
4对部门员工接待业主的流程、方式、态度、回访、处理结果等进行监督,发现问题及时指出并改善;
5统计、监控并控制业主投诉率,提高满意率;
6负责本部门员工的考核检查与指导;
7加强同其他部门之间的协同合作。
教育背景:专科以上学历。
培训经历:物业管理培训、员工管理培训、组织协作培训及其它。
经 验: 5年以上相关工作经历。
知 识: 具备相应的专业知识、管理知识知识。