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物业客服主管

陕西华逸物业管理有限公司

3000元

招聘人数: 1人工作性质:全职

工作经验: 5年以上最低学历: 未填写

工作地点: 西安市截止日期: 2019-07-05

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职位描述

1制定、主持部门制度、工作流程及日常管理工作;
2负责上级下达的年度管理与指标;
3负责合理安排本部门人员对来电来访业主进行接待、回访;
4对部门员工接待业主的流程、方式、态度、回访、处理结果等进行监督,发现问题及时指出并改善;
5统计、监控并控制业主投诉率,提高满意率;
6负责本部门员工的考核检查与指导;
7加强同其他部门之间的协同合作。
教育背景:专科以上学历。
培训经历:物业管理培训、员工管理培训、组织协作培训及其它。
经 验: 5年以上相关工作经历。
知 识: 具备相应的专业知识、管理知识知识。

面试联系方式
电话:****[查看]
联系人:(联系我时请说明在“有活网”看到的招聘信息)
地址:西安市唐延路35号旺座现代城A座
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招聘职位 工作地点 薪资待遇 更新时间
物业客服主管 西安市 3000元 2016-07-05