招聘人数: 2人工作性质:全职
工作经验: 3年以上最低学历: 大专
工作地点: 重庆市截止日期: 2016-06-30
职位描述:
1、领导和指挥搭建客服体系和网络技术平台、建立业务流程、制定服务标准;
2、负责客户服务部年度目标、季度规划的制定及监督落实;
3、建设、管理与培养客户服务团队;
4、对客户服务整体工作的进度和质量进行监督及考核;
5、组织建立、维护客户档案,保持公司与客户的良好合作关系;
6、与产品、市场、销售等相关部门沟通与合作,共同改善公司产品及服务;
7、对部门预算进行有效管理,合理控制费用;
8、评估公司服务水平,为管理层决策提供策略性建议。
任职条件:
①30岁以下,管理类、财务类、工程类专业大专学历;
②大型物业公司三年以上从业经历,同等职位两年以上经历;
③持物业管理员上岗证者优先。
相关福利:
提供: 养老保险 失业保险 医疗保险 生育保险 工伤保险 年终奖 员工旅游 员工培训.