招聘人数: 3人工作性质:全职
工作经验: 无最低学历: 大专
工作地点: 高新区截止日期: 2018-12-30
享受所有法定节假日 医疗保险 养老保险 星期六日休息 带薪年假
招聘人数: 3人工作性质:全职
工作经验: 无最低学历: 大专
工作地点: 高新区截止日期: 2018-12-30
享受所有法定节假日 医疗保险 养老保险 星期六日休息 带薪年假
【岗位职责】
1、负责解答客户的提问,促成销售,并能处理一般投诉。
2、负责会员管理计划实施、改进。分析客户的购买行为,根据不同类型的用户制定对应维护方案,增加客户粘性,提高客户的购物体验和满意度;
3、结合微信、微淘、帮派等,与客户互动,提升客户活跃程度;
4、了解和搜集同行及竞争产品的动态信息,数据分析,挖掘产品亮点与卖点。
5、协助店长完成网店产品逻辑、关联销售、营销策略,提升网店名气,聚集人气。
【任职资格】
工作经验要求:
1、熟悉淘宝、京东等会员的购物习惯和购物心理,耐心、仔细维护店铺日常工作,善于使用常见软件工具,熟悉后台操作,打字速度至少40字/分钟,具有较强的口头和书面表达能力,了解电商各平台一般的规则;
2、有一定的品牌意识,熟悉线上品牌的产品文案、广告的规律;有一定的线上活动策划、组织、实施能力和方案编写、图片处理能力者优先;