招聘人数： 8人工作性质：全职
工作经验： 无最低学历： 未填写
工作地点： 高新区截止日期： 2018-12-30
享受所有法定节假日 医疗保险 岗前培训 提供饭餐 养老保险 班车接送 星期六日休息
职位描述
职位需求：
1、待人热情，口齿清晰；
2、具有良好沟通能力，较好地倾听与言语理解；
3、良好的客户服务意识，性情平和，具有良好的心态；
4、具有团队精神，工作认真负责、积极进取；
5、熟练使用办公软件及计算机操作；
6、中专以上学历男女不限，能够适应倒班工作；
7、有客服经验者优先或者有英语基础的优先。
工作职责：
1.负责对客户提供在线服务，为客户提供基本操作指导及故障排除；
2.接听客户服务电话，为客户提供在线的指引帮助并受理客户各类服务需求；
3.对用客户反应的问题及投诉及时处理，并进行整理，归纳及提交；
福利待遇：
1、底薪+绩效奖金+其他补助（交通补助、饭补、其他激励奖金等）；
2、工龄满一年者，每月除固定工资外，有100元/月的工龄补贴；
3、工龄满一年者，可享有带薪年假、婚假等国家法定的带薪假期；
4、双休日及法定节假日均休息，班车接送（晚班有交通补助）、五险一金，提供午餐；
5、每月TPO评优数名，100-500元不等额奖金；
6、调休和倒班制度，晚班提供宿舍，国家法定节日值班期间三倍工资；
7、每季度根据不同季节，组织内部集体活动丰富员工业余文化；
8、每月寿星生日会，有贴心礼物及蛋糕分享。
面试联系方式
- 电话：029****63235[查看]
- 联系人：赵先生（联系我时请说明在“有活网”看到的招聘信息）
- 地址：西安市高新区锦业一路68号甲合众思壮导航产业园
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