招聘人数： 10人工作性质：全职
工作经验： 1年以上最低学历： 大专
工作地点： 西安市截止日期： 2018-12-30
职位描述
岗位职责：
1.负责公司IT服务外包服务项目中各品牌台式、笔记本电脑、外设等产品软硬件故障的解决，并保证良好的维修服务质量；
2.负责对客户在产品使用过程中出现问题进行技术支持；负责不断提升技术及服务质量，赢得良好的客户服务口碑；
3.负责通过优质的服务为客户创造增值，同时完成增值服务收入。
4.负责协助主管处理客户服务的问题，并提供相关分析报告；
岗位要求：
1.大学专科或本科学历，计算机及其相关专业，年龄27周岁以下；
2.一年以上IT技术或服务经验，熟悉计算机主流技术；
3.良好的责任心、客户意识、团队协作精神和心理承受能力；
4.熟悉各品牌产品服务运作，或通过CompTIA/LCSE/MCSE/CCNA认证可优先考虑。
5.具有良好的沟通、表达及分析和总结能力；
6.良好的责任心、亲和力；
7.良好的客户服务意识、团队合作精神；
8.较强的心理承受能力。
注:简历可直接发送到zhangweie@sunits.com
面试联系方式
- 电话：075****909272[查看]
- 联系人：田敏（联系我时请说明在“有活网”看到的招聘信息）
- 地址：深圳市福田区车公庙泰然九路211栋306室
