招聘人数： 若干人工作性质：实习
工作经验： 1年以上最低学历： 大专
工作地点： 西安市截止日期： 2018-12-30
职位描述
职位名称：服务协调专员
应聘资格：
1：大专以上学历。
2：有很强的抗压能力，能在高强度压力下完成多项复杂的工作
3：熟悉IT产品知识及简单问题的解决办法
4：处理问题灵活多变，具有很强的服务意识。
5：有较强的谈判技巧并有很强的亲和力。
6：工作耐心细致，注意细节的处理。
工作内容：
1：接听客户来电咨询及服务报修。
2：对服务工程师进行调度以最大程度的满足客户的需要。
3：客户投诉的处理。遇到紧急情况能积极的进行协调处理。
4：工作日报表的制作。
5：执行服务改进计划。
6：依据工作实际状况的需要能妥善完成主管交与的多项工作。
面试联系方式
- 电话：(02****530666[查看]
- 联系人：刁女士（联系我时请说明在“有活网”看到的招聘信息）
- 地址：西安市长安区航天产业基地工业二路55号