招聘人数: 3人工作性质:实习
工作经验: 1年以上最低学历: 大专
工作地点: 西安市截止日期: 2018-12-30
职位描述:1、负责日常客户的接待,接听客户服务专线电话;
2、通过和客户电话和网络沟通,了解客户需求,解决客户疑问 ;
3、转接电话;
4、对公司的客户信息,文档资料进行整理归纳
5、定时回访客户,向客户报告商标进程
职位要求:1、普通话流利,声音甜美,有耐心,灵活机智,具有亲和力;
2、大专以上学历,
3、认真负责,耐心细心,工作积极,具有团队合作精神。
4、热爱客户服务工作,具备良好的客户服务意识和服务观念。
5、熟悉MS office办公软件及网络应用。