招聘人数： 3人工作性质：实习
工作经验： 1年以上最低学历： 大专
工作地点： 西安市截止日期： 2018-12-30
职位描述
职位描述职位概要：
接听用户电话，及时将收集到的信息整理反映到相关部门并跟踪各部门的处理情况。
工作内容：
1、熟记用户编号及防区布局图，认真接处警，做到有警必接，有警必处，有警必录；
2、配合工程部作好用户资料的录入及安装测试工作，确保资料数据的正确性及完整性，并做好用户资料的保密工作；
3、正确使用和维护中心设备，熟悉和掌握中心设备的基本维修和保养知识，并保持中心设备的干净、整齐；
4、接收到用户报警系统设备的故障报告后要及时填写维修单并立刻通知售后服务部进行维修，及时将维修处理结果记录在维修单上；
5、定期参加公司组织的例会和业务培训，不断提高业务水平，加强服务意识，确保“准确、高效”的服务承诺；
6、耐心正确解答社会公众及用户对联网报警业务的各项咨询及疑问，树立公司良好的形象；
7、遵守公司的管理制度及规范，按时参加公司的各项会议并认真落实会议内容；
8 、服从领导管理及安排，按时完成领导分配的各项任务；
9、能适应上夜班。
任职资格：
教育背景：
大专以上学历
经验及年龄：
有1年以上同等职位工作经验。
20岁以上
技能技巧：
沟通能力强，头脑灵活；
计算机操作熟练，善于将理论与实践结合；
能适应很强的工作压力。
态 度：
组织、表达、沟通、洽商与协调能力强；
有较强应变能力，有责任心。
工作条件：
工作场所：接警中心。
环境状况：舒适。
危 险 性：无危险，无职业病危害。
面试联系方式
- 电话：(02****361690[查看]
- 联系人：赵小姐（联系我时请说明在“有活网”看到的招聘信息）
- 地址：西安市经济技术开发区未央路中断B2区16号赛高国际后院陕西省进出口小区办公区