为何要善待离职员工
“铁打的营盘,流水的兵”,不少人这么来形容公司人员流动。如何管理离职员工,不同的公司采取的措施各不相同,从中我们很容易看出公司是否真的“以人为本”,并尊重自己的员工。
从道理上讲,作为曾经的同事,如果不是非正常离职(不辞而别、未交接完毕就离职等),公司都要善待他们,让他们离开后对公司后保留一些好的感觉,并成为公司重要的宣传员。
实际上,有些公司并不是这么做的。他们把离职员工当作背叛者,故意刁难他们,迟发他们的工资,扣押他们的物品。当公司做出这些行为时,所谓的“以人为本”只不过是骗人的谎言。一个企业是否重视员工、尊重人才,可以说从员工离职管理上体现的淋漓尽致。当企业无情地对待离职员工时,基本上是用利益来衡量一切,认为他们对公司已经没有任何用处,不值得再去付出什么。而对在职员工所做的一切,也仅仅是单纯的利益在驱使。
在离职管理上“不人性”和“利益化”的行为,只会导致员工认为自己的离开选择是英明之举动,并葬送了将来再次合作的可能。个人认为,那些在员工离开多年后,还在交口称赞的公司才是真正的好公司。短视和冷漠地对待离职员工的公司显然不属于此类。
其实,我们仔细想想,离职员工毕竟曾经为公司做过贡献,离职后不是同事可依然是朋友,相互的了解和好感可能要比我们所谓的“客户”要深的多。保持和维护良好的关系,对公司只有好处没有坏处。
换个角度来看,离职管理称得上是员工管理的最后一个环节,相对于在职员工,也是能够为我们一起工作的战友能做的最后一件事情,做好了铭记终生,做不好遗憾多年。况且员工虽然已经离职,无论与公司关系如何,他们与相处不错的同事关系却不会断绝。
公司在离职管理上表现,毫无疑问都被在职员工看在眼里、记在心里,因为绝大多数人都可能面对离职这一天。所以,从另外一个角度说,处理离职员工也是给在职员工看的。
无论如何,请善待你的离职员工,不妨把短期利益看得更轻些,把眼光放得更长远些,在离职员工处理上表现的大方、大度会让你的企业更有人情味,更能赢得在职员工的拥护和忠诚。古语云:“得民心者得天下”,天下太大,非我等凡夫俗子所能为,我们还是从善待自己的离职员工开始做起吧!
以下你可以尝试着去做:
1、当公司因各种原因与员工解除劳动合同时,请按照劳动合同法的相关规定,给予员工应得的经济补偿;
2、当员工主动提出离职时,人力资源部与员工所在部门进行充分沟通,初步了解离职的的主要原因,作出挽留或批准离职的意向;
3、和离职员工进行坦诚面谈,进一步了解离职的真正原因,寻找公司在管理中需要改进的地方,根据情况作出挽留或同意离职的决定;
4、告知已经批准离职的员工交接注意事项,包括交接时间、工资结算日期、社会保险交割时间、户籍关系、个人档案转移时间等等;如果不是工作需要,可以根据员工意愿和人员补充情况,缩短提出离职后留岗的时间(少于法定的30天);
5、在离职手续办理完毕后,给予需要帮助的离职员工提供必要的再就业帮助,比如写推荐信、开具离职证明、提供求职信息、进行求职指导等等;
6、与在岗表现出色的离职员工保持联系,关心他们的工作和生活状况,当公司出现岗位空缺时,争取再次合作的可能。