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微软取消员工评级 意义何在?

作者:Admin 2014-01-24 11:09:00 0 来源: 互联网

这是在知乎上的一个问题,我之前写过一篇关于绩效强制分布的文章《绩效强制分布背后的人情帐》,这次看到微软取消评级的同时,雅虎又重拾绩效强制分布的工具,还是感觉有话要说:

从索尼公司的天外伺郎的《绩效主义毁了索尼》到这次微软的绩效取消员工评级,似乎都是在印证一个事实:绩效强制分布是个坏的管理制度,应该予以抛弃!,这让更多对绩效强制分布抱有偏见的人有了口实:“看看,连索尼和微软这样的大公司都不要这样的制度了,这个制度真是太垃圾了!”,但是,如果我们理智的看待这个问题,或许会有不一样的收获。

首先,我们为什么讨厌绩效强制分布?

绩效强制分布由于其残酷的本质而让许多人心生讨厌,虽然他深刻的体现了职场的生态法则,取悦了老板淘汰弱者(相对的)的“变态”心理,但是对职场人情味是个巨大的摧毁,特别是像我们这样的重视关系的亚洲国家,更是容易千夫所指。

其次,微软为什么要抛弃绩效强制分布?

从微软邀请的特约观察员艾肯沃尔德的报告来看,绩效强制分布的弊端还体现在摧毁了团队合作和锐意创新的基础,导致大家只想着如何才能当上项目里的明星员工,而不会思考如何与其他人一起合作来作出伟大的产品。【微软落后绩效制度一步衰弱 视Windows为上帝】【绩效主义毁了索尼】

第三,既然绩效强制分布这么垃圾,为什么还会有这么多大公司会使用?

这要怪世界第一CEO通用的 杰克韦尔奇 先生,就是这个杰克船长把大家带上了“黑珍珠”的不归号上,他依仗着自己杰出而卓著的业绩让无数的CEO们都深深折服,他在传授他成功的秘诀时只说了一句话:“兄弟姐妹们,要想搞好公司业绩,来试试绩效强制分布吧,它能够让你们的公司焕发出卓越的光芒,come on !”然后,一大伙CEO们都疯狂了,都像拿到了葵花宝典一样的疯狂,然后就开始修炼了!然而这些人都没有注意到宝典下面的一行小字:“要想成功,必先自宫”,其实这就是杰克没说出来的另外一句话:“这个绩效强制分布的方法,是我用了十几年的心血培养出了相对应的绩效文化,在这个文化下,这个工具就能发挥出巨大的效用,离开这个文化,这个工具就没有什么太大价值!”也就是说,绩效强制分布这个工具本身没有什么太大的价值,但是配套上相应的绩效考核文化,这个工具就能够发挥了它最大的效用。

现实的情形是:大家都没有自宫就开始玩命的练,走火入魔也没啥惊奇的。(当然,现在貌似还没有出现“若不自宫,也能成功”的企业范例。)

最后,不加批判眼光的拿来主义害死人!

就目前来看,无论是微软,还是之前的索尼,都差点被杰克忽悠的快挂掉,他们的根本问题就是盲目的拿来绩效强制分布这个工具来使用,学了个形式但是精髓的绩效管理文化没学到,现在梅姐也前赴后继的来凑热闹,相信如果没有领悟GE的绩效考核文化的精髓,挂掉也是早晚的事儿。

以上是我的观点,而现在排名第一的观点是持绝对的反对意见,详情如下:

看到这个提问的瞬间,我就点了关注,忘记曾经在哪里看过一句话:

KPI,绩效考核和末位淘汰,是地球上最惨无人道的考核机制!!!各个公司的各种名目的评级和评选制度,其实就是这三种模式的混合再现而已,微软也不例外。

对于团队而言,的确有完全不思进取的分子乃至整个团队,但是为了公司的利益,就强迫所有团队选出一个最差的分子,公平吗?!!对于那些可以抱成团的团队,肯定不公平!

很多时候,所谓的制度只是领导一时想法的落地形式而已,比如我就经历过:某一任领导要求强制休年假,把年假当做硬性的福利考核指标让员工执行,转眼两年后,信任领导上任,新领导就觉得休息年假的员工是充满惰性和懈怠以及工作不够充实导致的,孰对孰错?

在一个能力相似的团队,尤其是各有所长无法直接对比的团队来说,人为的分成三六九等,会破坏团队的凝聚力。

“您是这个团队的大核心啊,年年等级最高的都是您,年年奖金最多的都是您,没有您都不知道怎么办才好,这个活你自己干,我怕坏了你的努力……”

“就是因为你的考核不过关,导致整个团队评级下降,我无法评价你的工作是否胜任,不知道该用人情还是该用考核结果评定……”

我们曾经有过一个五个人的完美团队,大家各司一职,互相帮助但是不互相染指,业务上没有冲突,沟通上顺畅没有障碍,每个人出手帮忙都知道仅仅是帮忙而已。结果因为万恶的评级,我们团队必须有1.2个人离开。

中间耗了很久,终于有人妥协接受离开的条件,然后人员重新分工,离开的人的工作被分成两块让2人承担,四个人,选2人增加工作量,选谁不选谁?这个时候把工作加在某个人的身上,仅凭能力够或者业务差不多是不够的,能力大的不是该累死的理由。

很快,再离开一人,再重新分工。

四个月的连锁反应之后,原来的团队完全崩散。

身为职场工作者,大家要清楚工作调动调整,与被迫考核离职,在各个层面上主观感受的不同。

如果我是领导,我宁愿用主观的评价,也不用评级和考核打分。如果必须离开一个人,我离开可以不?可以,我走;不可以,我这个团队都要留下一个都不能少。

(原标题:微软取消员工评级 意义何在?)

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