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全面质量管理和绩效考核的兼容性怎样？
作者：Admin
2013-01-24 10:31:00
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来源： 互联网
全面质量管理和绩效考核的兼容性是怎样的，最了解全面质量管理和绩效考核的兼容性职之前。我们先来看看什么是全面质量管理。全面质量管理（TQM）可能被定义为技能、团队合作、过程、产品，不断提高服务质量和客户满意度，致力于创建一个组织的文化。TQM是指在不断改善质量工作中所有员工与顾客满意的焦点。
全面质量管理要素包括满足客户的需求、持续改善质量、增强员工。
全面质量管理和性能评估/评估组织致力于通过持续改进来改善生产力。他们都会促进各级组织中的所有过程以及行动和实践的系统化管理。
管理咨询专家介绍说绩效考核和TQM好处包括，可以改进员工的绩效、提高员工的质量意识、更好的利用资源、承诺更高的质量。
但也有一些其他学派认为全面质量管理和绩效考核没有兼容性。他们认为全面质量管理和绩效评价在基本性质、特点和要求上是不同的，因此不可能把它们结合起来。
全面质量管理和绩效评价的根本差异在于：全面质量管理是基于团队——而绩效考核是专为个人，也就是说，绩效考核破坏了团队精神。
TQM关注客户满意度，并专注于提高员工的绩效评估性能。
绩效评估结果会有某些额外支付报酬，而TQM可能会也可能不会产生显著的薪酬设计中的这种结果。
绩效考核有时可以鼓励员工专注于他的个人目标（比如他的推广），而不是组织的目标。因此，你应该通过高级管理和组织的领导人仔细选择适当的方法。
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