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绩效考核指标制定“四原则”

作者:Admin 2013-01-10 11:03:00 0 来源: 互联网

绩效考核指标制定应遵循四原则:

1 绩效考核指标应与企业的战略目标相一致

在绩效考核指标的拟定过程中,首先应将企业的战略目标层层分解到企业的每位雇员,每位雇员都要承担各自的战略任务和岗位职责。只有员工的努力方向与企业战略目标一致时,企业才能提高整体绩效。

2 绩效考核指标应突出重点

绩效考核的指标应分清轻重缓急,只有抓住关键业绩指标才能将员工的行为引向组织的目标方向,绩效考核指标一般在5个左右,如果太少很可能无法反映职位的关键绩效水平;太多指挥增加管理的难度和降低员工满意度,无法引导员工的行为。

3 绩效考核指标应素质和业绩并重

绩效考核指标应素质和业绩并重。不然,如过于重“素质”,会使人束手束脚,过分重视个人行为和人际关系,不讲实效,而且妨碍人的个性、创造力的发挥,最终是不利于组织整体和社会的发展。过于重“业绩”,又易于鼓励人的侥幸心里,令人投机取巧、走捷径、急功近利、不择手段。一套好的考核指标,必须在“业绩”和“素质”之间安排好恰当的比例。应该在突出业绩的前提下,兼顾对素质的要求。

4 绩效考核指标重在“适”字

绩效考核指标是根植在企业本身“土壤”中的,是非常个性化的。不同行业、不同发展阶段、不同战略背景下的企业,绩效考核的目的、手段、结果运用是各不相同的。绩效考核指标要收到绩效,关键并不在于考核方案多么高深精准,而在乎一个“适”字。现在的“适”,不等于将来永远“适”,必须视企业的发展,视企业的战略规划要求,适时做出相应调整,才能永远适用。

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