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“末位淘汰”的再思考

作者:Admin 2012-08-07 09:25:00 0 来源: 互联网

笔者遇到的许多实施绩效管理的企业,在绩效管理应用中,都一定程度的采用了刚性排名和末位淘汰制度,也就是说,企业要根据绩效考核的结果,对一部分处于业绩评价或者工作素养最差的成员,实行末位淘汰,以保证队伍的能力,持续提升员工业绩水平。

这种方法到底可不可行?不同的企业答案不同,但是在我管理咨询实际工作中,笔者鲜有看到真正严格实施者,原因也各有不同,企业间对于末位淘汰办法的态度也不统一,有的反对,有的认可,有的中立态度。

许多对刚性排名末位淘汰持批评态度的人也承认,刚性排名确实可以提升员工的的整体素质,但是这种整体素质的提高,很可能以员工士气受挫,团队不合作,求职者不敢来求职等作为代价。这种情况确实存在,加入求职者知道某家企业采用末位淘汰制,确实会吓退一部分人,觉得在这种文化下工作压力太大,风险太高,生活没有乐趣,就不会考虑进入这家企业。但是,在企业中也不排除另外意中人,他们才华横溢,事业心强,认为这种企业文化恰恰能够让他们脱颖而出,反映他们的成绩并得到及时的奖励。后一类求职者则喜欢这样的企业,而且这类人往往是优秀者,所以说,末位淘汰确实能够提升队伍整体素质,这一条是值得肯定的。

那么,企业应该如何来应用强制排名和末位淘汰呢?

我们通过了解发现,对于企业而言,强制排名和末位淘汰在使用中是非常讲究时机和企业生态环境的,例如:企业是否拥有足够的人力资源?企业处在发展的何种阶段?企业所处行业特点和地域特点?企业目前的人力资源整体胜任状况如何?等等

如果企业符合采用末位淘汰的条件,我们也认为,末位淘汰作为一种短周期内提升企业员工素质的效果更佳,国内外的好多案例也验证了这一点。其中一个重要的原因比如:尽管末位淘汰会让员工能力不断提高,但是企业用新人来替代旧人的难度也越来越大,员工越优秀,越不容易找到更加优秀的新人。

我们发现,企业启动末位淘汰后,企业会在前几年内得到很大收益,而这个收益在3-5年这个时间内达到最大化,然后,企业会因为其他一些列的问题而让这种收益打折扣,实行末位淘汰的难度也越来越大,所以说,企业要不要实行末位淘汰,不是领导者头脑一发热就决定的,而要经过深思熟虑才行。

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