美国《福布斯》杂志日前报道了谷歌今年年初推出的“死亡福利”：若员工不幸去世，其配偶、未成年子女可分别享受10年半数薪酬以及月入数千元的生活费用。谷歌的高福利早就“名声在外”了：免费美食、现场洗衣服务、户外运动中心等福利政策都曾引起过热议。此次谷歌如此有创意的“死亡福利”，更是引发了身在大洋彼岸的众多中国职场人士的艳羡。

其实，为了提高员工的忠诚度、降低员工的流失率，咱们中国企业近年来也争先恐后在福利的创意上比拼着。虽然中国企业的福利没有谷歌那么优厚，但也可谓煞费苦心了。但是，这员工福利该怎么发、如何发，什么样的企业才能发，说起来都是值得研究的学问。

顾家型福利主打“亲情牌”

老婆生孩子，男员工可陪产一个月，工资照发；公司组织的免费旅游，员工可以带上配偶、孩子甚至是父母；公司年会，邀请员工与家属一起参加……这种惠及家眷的企业 “亲情福利 ”对提高员工忠诚度往往可起到事半功倍的效果。

组织带家属的出游，在许多企业看来十分必要。这是因为一方面员工取得成绩，与家庭的支持分不开，奖励员工家属理所应当；另一方面，员工也愿意与家人一起分享旅游的快乐。采用此种福利方式，还可使员工得到更多来自家庭的支持。范妈妈和老伴今年春天参加了儿子公司组织的带家属免费三亚游，住的是最豪华宾馆的海景房。回来后范妈妈逢人便说游得有多尽兴，儿子有多孝顺。由于对三亚游印象深刻，有一回儿子对公司抱怨了几声，范妈妈立马开导：别这山望着那山高，哪里找这么讲人文关怀的公司呀？

设立家属慰问金也有同样的效果。尽管也受到经济危机冲击，德邦物流董事长崔维星却懂得人心最为珍贵，德邦物流面向所有员工推出 “亲情1+1”，公司与员工各出100元，按月寄给员工的父母或家属，既让员工尽了孝心，又让父母督促员工好好工作，令员工珍惜工作，共渡难关。一家建材公司每逢春节给员工父母发放3000元的慰问金，已婚员工的探亲假可达每年2次，还报销往返探亲费。公司人事负责人说，公司各项业务都需要长期的资源积累，如人员离职，影响会很大，所以除了给员工较优厚的福利外，还希望其家人也得到实惠，“如果想辞职，先过父母这一关”。

让家属参与公司体检，这在健康问题越来越受关注的今天特别受到员工的欢迎。张先生在一家IT公司上班。他介绍，公司里最人性化的福利就是每年一次的员工体检也可以惠及家属。 “比如有的员工家庭，老人或配偶没有工作单位，就可以申请这项体检。只不过员工的体检费是全免的，家属的体检费减半。 ”

设计关爱孩子的福利计划对于增强企业凝聚力也很有帮助。北美的Valassis公司是一家市场推广公司，员工中有一半是女性，而且其中有许多人都是在职母亲。该公司便为有需要的员工提供托儿服务，还设全科医生为孩子服务。此外，新任母亲还可以在哺乳室给婴儿喂奶；新任父亲也可以享用带薪假期。同时，新任母亲可以获得长达68周的产假。中国企业设置类似福利的也越来越多，有的报销员工子女的入托费、牛奶费。在“六一”儿童节，有公司给做妈妈的职工放假，让他们可以和孩子在一起好好过节。

谷歌的福利之好已经成为传奇，其中就有许多“顾家类”福利设计，比如上班可带孩子和宠物狗。谷歌最近推出的一项福利，可以说把“顾家型”福利推向了极致。据《福布斯》报道，谷歌的这项新福利包括：如果员工不幸去世，其配偶还能在未来10年享受到去世员工的半数薪酬；他们未成年子女还能每月收到1000美元的生活费直至19岁成年。除了半数薪酬，配偶还能获得去世员工的股权授予。谷歌发言人证实了这一福利，并表示这项福利没有工作期限限制，全球3.4万名员工均可享受。

在北美，还有一些比较独特的能够让家人共同享受的企业福利，比如员工和家属可免费配眼镜、定制劳防鞋。在加拿大的郭先生近视度数不深，这些年视力变化也不大，但是却已配了7副眼镜，因为公司每年都有200加元的配镜报销福利。郭先生现在单身，但是只要成家，他的夫人和孩子也可以使用这样的福利。加拿大的劳防鞋福利也可以让员工家属共同享受。说是劳防用鞋，实际上像CLARKS、ADIDAS等等这样的名牌鞋也可以选，所以加拿大的焦女士这些年一家人的鞋子几乎都通过利用这种福利来置办，不用另外再开支了。甚至福利指标用不完，焦女士还委托朋友从中国捎去父母的脚模，为父母定制了两双舒适的鞋子呢。

“阿姨妈妈”式的关怀

上月，国内一家网络公司爱乐活新员工入职福利的照片在微博上广泛流传，照片中晒出了该公司“另类”的员工福利。记者在这张照片上看到，公司为新员工入职提供了10项免费福利，分别是：吃货券、美体SPA券、顶级婚纱摄影券、开心刘老根券、豪华开房券、金牌月嫂券、最牛搬家公司券、操心早教券，最“雷”的还有拯救大龄剩女券和大姨妈券，新入职员工可以在这10项免费福利中任选两项。这张福利清单被公开后，立刻引来众多网友的围观和艳羡。网友“zx张？雪”称赞道：“这是要逆天啊，还敢再贴心点吗”；还有许多网友萌生了去应聘的念头：“太人性化了！我们去应聘吧！ ”

不难发现，这10项免费福利覆盖到了生活的方方面面，甚至是细枝末节。再仔细一看，每项福利后面的注释颇值得玩味。“大姨妈券”注明：可带薪休假半天，前三个月有效，仅限女性——哦，好事也就三个月而已！ “吃货券”呢，只能在某烤鸭店、某火锅店和某批萨店任选一，如果都不合你的胃口，也就成鸡肋了。还有“金牌月嫂券”、“最牛搬家公司券”、“操心早教券”等，都分别注明在指定的两三家服务公司里挑选，给人感觉更像是消费体验券。

据了解，该网络公司是一家年轻的本地生活平台网站，专注的正是美食、婚庆、早教等生活服务领域。作为一家创业型公司，它虽然没有谷歌、阿里巴巴的雄厚资本，但是 “吃货券”、“拯救大龄剩女券”等贴心的员工福利还是让网友们看到了公司的诚意。

在被迅速转发并引来关注同时，这家公司的“福利帖”也遭到一些网友的质疑，被认为是公司的炒作。不过，该网站负责人在接受媒体采访时说：“我们本来就是有品质又实用的生活分享网站，提供一站式的本地化生活服务，这样的福利既能让员工感到贴心，也让员工成为我们‘达人体验团’的一部分，让员工在先行体验中发现生活的美好。 ”她还表示，除了女员工福利，男员工福利也在酝酿中，广大求招聘的网友们有福了。

其实，要说“柏阿姨”式的贴心福利已不算是新鲜事了。2009年11月，上海一家企业推出 “5天失恋假”，失恋后可以有5天假期来疗伤，让很多打工一族羡慕不已，被称为幸福福利。这似乎意味着，企业主们开始认识到，幸福也是一种生产力。此后，更有企业锦上添花，不但失恋有假，恋爱还会有奖！据悉，厦门有一家公司老总多次强调，只要公司内的单身员工在年内找到另一半，年终奖加领500元。理由很简单，幸福就是生产力。 “有了另一半工作就会更有动力，更能安心工作，更有责任感。 ”如此看来，也确实有道理。

如今，不少公司在员工福利上越来越关怀备至，深知 “家庭和谐是工作佳绩的重要保障”之道理。于是，“只要夫妻俩应聘，就提供一块地，自己可以种菜过田园生活，还能住三间房”这样的福利也在招聘会上昭示出来。在武汉举行的一场招聘会上，武汉一家绿化公司提出这种“另类福利”，以招揽园艺技工和养护工。

据悉，这家公司在招聘简章上写着：“诚聘园林技工，月薪3000元至4000元；养护工，月薪2000元左右。要求年龄40至50岁，夫妻俩同去者优先。”该公司负责人道出了其中的缘由。原来，该公司有两大苗木基地，共800多亩，因要尽快更新10万余棵树木，急需三四十名工人。由于地处城郊，城里人不愿去，当地农民又不想干此类固定长期的工作，所以想以此“贴心”的福利来吸引能在这里长期干活的夫妇俩。

“对女人好一点”，有理

都说女性撑起半边天，事实上，在不少企业里，女性比例越来越高。今年上半年的一项调查显示，在员工规模超过500人的企业里，除了销售和技术研发部门外，女性的比例都超过了50%.其中生产部门、广告市场部门和财务部门的女性比例最高，7成以上的人表示其所在企业中，这3个部门女性人数占75%以上，这一比例超过了2011年。不过，也有过半人表示，其所在企业行政部门、人力资源部门的男性比例有所增加，尽管女性比例仍然高达50%至75%，甚至75%以上。

女性在办公室里扮演主角俨然已是事实，于是，如何“讨好”女员工也成为老板们的必修课。不夸张地说，掌握好了女性心理，哪怕一点点“用力”，都能得到大大的回报。

下午茶绝对“通杀”所有女性，A集团作为500强里知名的一家与时尚产业打交道的公司，女性员工占到很大比例，大老板也是女性，她每天都为员工们备好丰盛的下午茶，缤纷的西点、新鲜的水果、香甜的花草茶……连茶具餐具都配得那么精致，难怪不仅深得女员工的欢心，连男员工都难以抗拒。秦小姐入职这家公司已经5年多了，她笑称，每天的下午茶是她一天工作的动力源泉，每天下午补充好能量后，自己的工作效率大大提高。在她看来，提供这些老板一点都不亏，正因为下午垫了垫肚子，晚上到了饭点可能都还不是特别饿，因此，公司里不少员工往往会不知不觉加班到8、9点。女老板就是女老板，除了美美的下午茶，还有更贴心的考虑，A集团所有员工的办公桌都暗藏玄机，只要轻按办公桌面底下的开关，就能随意调节办公桌的高度，方便站立办公，这样就不用担心吃好下午茶马上坐下来办公会囤积腰腹脂肪了。

而谈起跳槽到Z公司的原因，钱小姐的回答让人大跌眼镜，既不是涨了工资，也不是加了下午茶，而是——这家公司没有严苛的着装要求。说到之前就职公司的着装规定，钱小姐数落了10多条都没数完，什么膝盖以下、有领子、不露脚趾、不带首饰……光想想就觉得好束缚，有点头皮发麻，难怪钱小姐要义无反顾地离开，投奔Z公司。再看Z公司，不仅没有条条杠杠着装要求，连一般大公司不成文的着装规矩也统统打破，或许是从事创意行业的关系，公司里不乏各类“创意着装”，大多数还非常养眼。或许Z公司的老板也没想到，没有着装要求竟然成为了吸引员工加入的“隐形福利”。

既然是说各类企业对女性员工的各种好，就不得不提孕产期的种种安排。现在，大多数企业在这方面的考虑已经非常周全，也非常人性化了。比如，办公室禁烟，这让准妈妈们能在一个健康的环境中安心工作；再比如，辟出哺乳室，这让背奶妈妈们能没有后顾之忧地尽早投入工作。此外，一些企业由于四金缴付比例较高，使得女员工在产假期间能够拿到较高的生育补偿金，不少新妈妈们在交流拿到的生育补偿金数字时发现，平时到手收入差不多的企业，在这块福利上分出了高下，差距有时达到几千甚至上万元。

不过，最最“出位”的福利要数“带宝宝上班”了。就职于E公司的孙女士生完宝宝后第6个月就去上班了，和别的妈妈不同的是，她带着宝宝一起上班。原来孙女士所在的外企其国外总部就有这样的做法，允许刚生完孩子的女员工把宝宝带到公司，一边工作一边照看孩子。公司还专门为此开设“育婴服务室”，有专人负责看管宝宝，孙女士工作间隙去照顾孩子时只需要打卡计时，把这段时间从8小时内扣除即可。虽然类似做法在国内比较少见，但据说，在国外，越来越多的大企业都接受这样的做法，积极倡导带婴儿上班理念的社会机构认为，这样做的好处很多，不但能帮助员工早日回到工作岗位、减少人事变动，还可以鼓舞士气、提升整体生产力。

如果嫌上面罗列的这些福利都太“吃力”了，有一招“通杀”女性的福利同样“通杀”所有企业，哪家企业都不难去做——办公室能多几个养眼的帅哥哪怕是帅大叔，绝对算得上是对女性员工最好的福利！

专家观点

高福利背后要有高效率

“谷歌的高福利可能让很多中国职场人士羡慕，但并不是所有的企业都要向谷歌学习推行高福利。 ”复旦大学管理学院产业经济学系主任芮明杰教授认为，长久的高福利需要企业高效率运转的支撑。在很多中国企业效率还不高的情况下，要求其推行高福利并不可取。而对中国企业来说，推行激励政策远比福利政策更现实、更可行。

谷歌的高福利一方面可以留住人才，另一方面可以向外界传递出“谷歌具有好企业品质”的信息。只要谷歌能支付得起提供福利的费用，能够让高福利长久持续，这样的高福利值得称赞。

芮明杰说，但并非所有企业都要学习谷歌推行高福利。首先，福利本身是一种“保健”因素，不具有较大的激励员工作用，因为当员工享受一段时间福利后，就会习以为常。陷入债务危机的希腊与葡萄牙的民众多年来都享受着高福利，但他们的劳动生产率从来没有什么大的提高。 8月24日，法国《回声报》说，2000年到2009年间，希腊和葡萄牙的劳动生产率一直分别比欧洲平均水平低25%与45%.其次，好福利具有刚性特征，即“能上不能下”，如果对员工降低本来已经存在的福利，反而会引发很大的负面效果。因此，推出高福利后要长久持续，这就要考验企业的赢利能力。谷歌是一家很有创新力的企业，多年来也保持良好的赢利能力，支撑着它的高福利。但历史上不乏被高福利所累的企业，当年福特汽车、王安电脑、雅虎等实行的高福利最终都成为明日黄花。

对大多数中国企业，芮明杰认为不具备推行高福利的条件。因为高福利背后要有高效率的支撑，中国企业的生产率还不太高。比如，作为中国经济支柱产业的制造业的劳动生产率，还低于美国、日本与德国等国制造业，“中国制造”多年处于产业价值链条“微笑曲线”的最底端。所以，中国企业提供福利政策的最佳路径，应该是在提高劳动生产率之后，逐步提高员工福利。而现在很多国有企业、垄断性企业的生产效率很低，却给员工提供着可能比谷歌还要好的福利，是非常不合理的。

芮明杰认为，中国企业现在最该给员工提供的不是福利，而是更多、更好的激励机制，比如股票期权和超收益分红等。目前中国员工在工作中普遍的状况就是缺乏主动性、缺乏工作的激情，原因是企业缺乏良好的激励机制。好的激励机制能很好地调动他们的工作热情、激发他们的创新能力。如股票期权和超收益分红等，就是用未来预期收入来激发他们今天的努力。著名的百年企业美国GE公司，就一直推行员工股权激励政策，让员工分享企业发展的收益。反观中国的企业，普遍在激励机制建立方面做得不够好。

美国《福布斯》最新调查显示，员工的幸福感归因于四方面：一流的员工激励机制、充足的福利、职业发展计划，以及工作与生活的和谐均衡等因素。其实，谷歌的福利固然高，但它的激励机制也同样让人羡慕。如谷歌每年会向表现突出的项目小组颁发上千万美元的现金奖励；在一些关键岗位上，推出完备的晋升和分红奖励制度。