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深挖行业主线 布局年金营销(二)

作者:Admin 2010-02-23 10:56:00 11 来源: 互联网

以行业视野,自上而下规划企业年金营销

那么如何进行企业年金的营销呢?

这是一个看似很复杂的问题。在笔者看来,年金营销实际上类似摆弄多米诺骨牌。市场营销的真谛在于将各个看似杂乱无章的“企业骨牌”按一定的逻辑排列起来,然后集中精力推倒第一块。最伟大的营销方案一定是最能产生“多米诺骨牌效应”的方案。

问题在于我们选择怎样的逻辑去排列它。

根据前文的观点,我们认为,在年金营销中,行业是我们必须牢牢把握的逻辑主线。营销应以行业规划,以客户定位。营销的成败不在于一城一池之得失,而在于对于行业企业年金方案“标准”(政策)的把握上,并且将这一“标准”贯穿到整个行业,实现对整个行业市场的高比例占有。

(一)选择优秀的合作伙伴是成功实现行业营销的前提。

年金是合作型业务,在对某行业进行营销之前,重要的工作是选择合适的合作伙伴。合作伙伴的选择可视具体行业相机抉择,但选择之后在该行业不应做过多调整。选择合作伙伴应考虑以下几点:

1.对该行业的渗透度要深。第一,合作伙伴在过往的业务中与该行业一直保持较为密切的业务联系,并且较同业拥有一定的优势;第二,目前对该行业的年金营销投入较大的精力,并且有一定的效果;第三,拥有一定的营销资源。

2.互补性要强。年金业务涉及企业众多部门,攻关对象主要是人力资源部与财务部,从这一角度上讲,银行与养老保险公司是天然的合作伙伴。因为保险公司长期与企业的人力资源部门打交道,而银行则善于与企业的计财部门沟通。

3.合作关系较好,协调与沟通比较顺畅。

4.做好分工协作。第一,年金营销涉及企业的多个部门、多个专业,必须有清晰的分工、统一的协调;第二,营销过程中相互推荐,必要时需要联合营销。

(二)关注行业龙头企业的年金动向,集中精力打好攻坚战,是事关整个行业年金营销的成败。

行业龙头企业一般规模都比较大,其地位自然不言而喻。大多数市场参与者更多将其看作是具有象征意义的标杆,是凸显公司市场品牌的标签。从营销角度上讲,龙头企业不是产生经济效益的地方,但属于战略上的高地。因为他们是整个行业年金政策的制定者,也是年金营销多米诺骨牌中的第一块,对行业内的其他企业具有较强示范效应。这样的企业必须寸土必争,确保拥有一定份额,否则,在行业内的营销工作将会遇到很大困难与阻力。

我们强调抓住行业龙头企业,是指哪些产业链长、产业内分工精细、亚行业多、竞争主体众多的大行业/大产业的旗舰企业,而不是单纯指所谓的大型/特大型企业。有的企业可能属于中央企业,但是产业链短,产业内企业很少,显然不是我们需要重点关注的对象。行业龙头企业具有巨大的辐射性。

(三)紧紧抓住行业的逻辑主线,以行业的视野规划年金市场,自上而下,推动年金营销向纵深发展,迎接行业年金的“井喷”式增长。

对于大多数竞争主体来说,行业龙头企业的销售完成后,会转移到另一个大企业中去,整个营销工作更像是一次次的“猎头行动”,漫无目的。笔者认为,行业龙头企业年金销售完成不是营销工作的终点,而是营销工作的起点,接下来是实现营销工作的“行业下沉”。不要破坏年金营销的行业结构,否则会人为增加销售难度。

年金营销应自上而下进行,由大到小,由缓到急,由个体到群体。大致可分为三阶段:

第一阶段:抓住龙头。要全力以赴争取参与到行业龙头企业年金的“标准”与规则的制定之中,特别是要实现将利我因素对年金方案、“标准”、理念的渗透,以便下一步对行业内的推广。

第二阶段:突破重点。行业的第一块骨牌推倒以后,应迅速根据“准客户池”的信息,完成对行业重点企业客户的销售覆盖。实际上,对重点客户的拜访可以与龙头企业的销售保持齐头并进。当别人纠缠于某一“点”时,我们已经展开了对行业“面”的铺垫。第二阶段的重点是坚持运用前述的“标准”去营销,使“标准”得到行业的认同。同时注意保持紧凑的销售节奏,不给对手留攻关时间。需要注意的是,尽量说服客户不要对方案进行原则性调整,这样,“标准”在行业内就基本确立了。

第三阶段:“扫荡行业”。将行业的年金“标准”固化,形成制式化的方案、制式化的产品、制式化的作业流程,培育“标准”在手的行业认知。此阶段属于该行业年金的收获季,“多米诺骨牌效应”已成待发之势,应做好队伍的行业年金培训与动员,并对行业屯以重兵。在客户覆盖面上,确保以绝对优势超越竞争对手,通过对“准客户”多点同时出击,进行全行业“扫荡”,形成“以多打少”的竞争格局。以集中批量营销,做到不留死角。

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